Condizioni generali di vendita per i clienti Commerciali

KUBII, Società a Azioni Semplificata dal capitale sociale di 100.000 €, immatricolata al RCS di LIONE, numero 808 140 313,
con sede legale al 46 di Chemin de La BRUYERE a 69570 DARDILLY, FRANC indirizzo mail :
contact@kubii.com

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER I CLIENTI PROFESSIONALI

Articolo 1 : Ambiti di Applicazione, Oggetto e Modifica delle Condizioni Generali di Venditae

La Società KUBII ha per attività principale la vendita online di materiali e componenti di informatica ed elettronica orientati D.I.Y.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la definizione della relazione contrattuale tra la Società KUBII e lei, Cliente professionale o commerciante, le scuole pubbliche, private, le amministrazioni pubbliche.

Per gli ordini online, le condizioni generali di vendita applicabili sono quelle che sono online sul sito internet www.kubii.com il giorno dell’ordine. Sono regolarmente messe a sua disposizione prima della validazione dell’ordine via una casella da spuntare sul sito internet. Di conseguenza, cliccando per validare l’ordine, riconosce aver preso conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita online il giorno dell’ordine ed accettarle integralmente e senza riserva.

Per gli ordini regolarizzati tramite preventivo, ordine d’acquisto o altre condizioni particolari, il contratto stipulato tra lei e la società KUBII è costituito di condizioni particolari e delle presenti CGV. Il cliente riconosce aver preso conoscenza delle CGV allegate alle condizioni particolari e accettarle integralmente e senza riserva, a partire dalla normalizzazione delle condizioni particolari. 

La società KUBII si riserva il diritto di modifica totale o parziale e ad ogni momento delle presenti CGV. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data della validazione di ordine dal cliente.

Le presenti CGV prevalgono su ogni altro documento contraddittorio del cliente e in particolare sulle Condizioni Generali di Acquisto che derogherebbero alle CGV e non espressamente accettate da un accordo comune tra lei e la società KUBII. In ogni caso, anche con l’accettazione espressa da parte della società KUBII delle sue Condizioni Generali di Acquisto o di ogni altro documento, le presenti CGV prevalgono sulle clausole del cliente contraddittorie con le CGV.

Se è un incaricato, si impegna a raccogliere l’adesione del cliente finale alle presenti CGV ed a risarcire la società KUBII per ogni danno che potrebbe subire dal fatto dell’assenza di adesione del cliente finale. In nessun caso la società KUBII potrà assumere responsabilità in caso di mancata raccolta di questa adesione da parte del cliente incaricato.

Articolo 2 : Ordini

2.1 - Informazioni preventive

I prodotti proposti alla vendita sul sito sono dettagliati per che possa essere informato delle loro caratteristiche essenziali e della loro adeguatezza con le sue necessità. Di conseguenza, si considera che abbia ricevuto tutte le informazioni relative alla vendita del prodotto e riconosce aver verificato l’adeguatezza della prestazione di vendita di prodotti proposti dalla Società KUBII alle sue necessità e aver ricevuto tutte le informazioni necessarie precedentemente alla validazione di ordine e in particolare riguardo le caratteristiche essenziali dei prodotti, i prezzi, le tempistiche di esecuzione o di consegna, le garanzie legali e contrattuali.

È responsabile delle informazioni che fornisce alla Società KUBII e della loro esaustività e ne assume ogni conseguenza tecnica, economica, legale in caso di informazione inesatta o mancante.

La scelta dell’acquisto di un prodotto rileva della sua intera responsabilità.

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono valide nel limite delle giacenze disponibili o nel limite della disponibilità dei prodotti dal fornitore.

In caso di ordine dei prodotti dal fornitore, sarà avvertito delle tempistiche indicative di spedizione.

Riguardo i prodotti in giacenza, quando il prodotto sarà esaurito prima della validazione del suo ordine, il segnale « Esaurito » verrà visualizzato sul sito www.kubii.com.

Il sito internet  www.kubii.com précisa :

• - Le caratteristiche essenziali del prodotto : descrizione, scheda tecnica,
• - Le condizioni finanziari : prezzo incluso di tasse, eventuale partecipazione alle spese di trasporto e di consegna,
• - Le modalità di consegna : consegna di un bene tramite invio postale o via un mezzo di trasporto,
• - La data indicativa di consegna,
• - Le garanzie e servizi dopo vendita.

Spetta a lei informarsi presso le autorità locali del suo paese su eventuali limitazioni di importazione o di utilizzazione dei prodotti che ha intenzione di ordinare.

Le informazioni contenute in cataloghi, avvisi, listini prezzi o altri documenti hanno carattere puramente indicativo e non sono vincolanti per il venditore. Se non diversamente specificato, i prodotti commercializzati dal venditore provengono dalla fabbrica e sono venduti così come sono, senza alcuna trasformazione. Le foto fornite non sono contrattuali.

2.2 - Oridnazione

Gli ordini di prodotti sono eseguiti o direttamente sul sito internet  www.kubii.com o tramite regolarizzazione di Condizioni Particolari (es : ordine d’acquisto, preventivo ecc.) avente valore di accettazione delle presenti CGV.

Prima di ogni ordine online, il cliente dovrà identificarsi sul suo « account cliente » creato in precedenza con un login e una password che permettono una connessione sicura. Il cliente dovrà imperativamente completare sul suo account cliente, le informazioni riguardanti il prodotto ordinato, l’indirizzo mail di contatto, l’indirizzo di consegna, la modalità di consegna e le informazioni relative al pagamento. Ogni ordine può essere modificato dal cliente prima del « clic » di validazione finale. Una volta l’ordine validato dal cliente, nessuna modifica è possibile.

Il cliente è responsabile dell’esattezza delle informazioni trasmesse alla società KUBII e del loro aggiornamento. Il cliente deve segnalare immediatamente qualunque errore riscontrato alla società KUBII.

2.3 - Formazione del contratto

2.3.1 Ordini online : conferma di ordine

Riguardo gli ordini online, il contratto sarà costituito dalla ricezione della mail di conferma di ordine che le verrà trasmessa dalla società KUBII.

Dalla ricezione del suo ordine e pagamento di quest’ultimo, verificheremo la disponibilità del (o dei) prodotto/i ordinato/i.

La conferma del suo ordine le sarà inviata tramite posta elettronica con la data di consegna indicativa.

Se il prodotto è indisponible dopo aver eseguito il suo ordine, la informeremo tramite posta elettronica che il suo ordine non potrà essere confermato dalla società KUBII così com’è, precisando la data di disponibilità del prodotto e proponendo di allungare i tempi per l’ordine, un prodotto equivalente o un rimborso.

Con la mancata ricezione del pagamento integrale, l’ordine non potrà essere confermato dalla società KUBII.

La società KUBII si riserva il diritto di rifiutare un ordine avente un carattere anomalo o incompleto o in caso di lite con un ordine precedente, in caso di mala fede o di frode del cliente.

2.3.2 Ordini offline : conferma di ordine

Per gli ordini eseguiti fuori dal sito internet, la società KUBII dovrà validare l’ordine di acquisto o il preventivo regolarizzato dal cliente.

Di conseguenza, il contratto è costituito il giorno della conferma dell’ordine tramite mail dalla società KUBII che verificherà la sua solvibilità e la disponibilità dei prodotti ordinati.

Se il prodotto è indisponibile dopo aver effettuato il suo ordine, la società KUBII la informerà tramite posta elettronica e le preciserà la data di disponibilità del prodotto, proponendo di allungare i tempi per l’ordine, un prodotto equivalente o un rimborso.

La formazione del contratto apre il diritto alla fatturazione della totalità delle prestazioni se procede alla cancellazione o al recesso dell’ordine.

Articolo 3 : Prezzi, fatturazione, modalità di pagamento, ritardi

3.1 - Prezzi

Per gli ordini online, i prezzi sono indicati sul sito internet www.kubii.com in euro, netti, esclusi di tasse o con l’IVA per le consegne in Francia.

L’ammontare delle spese di consegna è calcolato a seconda di ogni ordine e indicato sul riepilogo del suo ordine prima della convalida finale.

Per gli ordini offline, i prezzi sono espressi netti, in euro, esclusi di tasse (HT) o con l’IVA per le consegne in Francia.

I prezzi sono aumentati di tasse in vigore il giorno della fatturazione. I prezzi usati sono quelli della tariffa applicabile il giorno dell’ordine, menzionati sul preventivo, l’ordine di acquisto o su altre Condizioni Particolari qualsiasi. Tranne nei casi eccezionali, i prezzi comprendono le spese di consegna.

La Società KUBII non comunica nessun listino di prezzi che devono rimanere riservati tra lei e la società KUBII. Le tariffe sono dunque determinate a seconda della prestazione da realizzare nelle condizioni particolari che non possono essere la base per un altro ordine. Le condizioni particolari tengono conto di eventuali sconti di prezzo legati in particolare alla natura delle prestazioni e al loro volume.

In modo eccezionale, i prezzi possono essere indicati in dollaro.

Riguardo le consegne al di fuori del territorio francese, si applicano le disposizioni del Code Général des Impôts relative alla TVA.

La informiamo che ogni ordine consegnato fuori dalla Francia metropolitana potrà essere sottoposto ad eventuali tasse locali, diritti di dogana ecc. che resteranno a suo carico oltre al prezzo convenuto.

3.2 - Fatturazione

Le fatture sono stabilite secondo i prezzi Esclusi di Tasse. Sono aumentate di ogni diritto, tassa e imposta ai quali è soggetta la prestazione nonché delle spese di imballaggio, di consegna e se applicabili le spese di correzione aggiuntive. Dal momento che una fattura contiene le informazioni contenute nelle condizioni particolari, non può essere contestata dal cliente. 

In caso di modifica di fattura accettata dalla società KUBII, la data di esigibilità della fattura è quella della fattura iniziale. La modifica sarà fatturata 20 € esclusi di tasse.

Le fatture sono trasmesse al cliente soltanto tramite mail o via la piattaforma CHORUS.

3.3 - Condizioni e modalità di pagamento

Il pagamento avviene tramite carta di pagamento, bonifico o via la piattaforma Chorus pro. 

Le fatture sono esigibili immediatamente alla ricezione, senza sconto o ribasso, tranne accordo scritto derogatorio tra lei e la società KUBII.

Il pagamento sarà considerato come realizzato soltanto al momento dell’incasso effettivo delle somme dovute.

Garantisce alla società KUBII che detiene tutte le autorizzazioni requisite per utilizzare il metodo di pagamento scelto.

Il pagamento tramite carta di pagamento avviene in modo sicuro, così il suo ordine sarà registrato e validato dall’accettazione del pagamento dalla banca. 

I dati della sua carta di credito sono criptati grazie al protocollo SSL (Secure Socket Layer)

La Società KUBII non ha accesso ai dati bancari che non vengono registrati, sarà necessario inserire questi dati ad ogni nuovo ordine sul nostro sito.

La Società KUBII si riserva il diritto di condizionare l’accettazione e/o l’esecuzione dell’ordine alla fornitura di garanzie finanziarie corrette, come il pagamento di un acconto o il pagamento in una sola soluzione della prestazione prima di ogni inizio di esecuzione della prestazione, in particolare in caso di incidente di pagamento riguardo un altro ordine. Di conseguenza la società KUBII potrà sospendere o recedere dal contratto se le sue garanzie finanziarie non sono soddisfacente.

3.4 - Ritardo di pagamento e penalità di ritardo

Ogni mancato pagamento riscontrato 8 giorni dopo la ricezione della fattura, genera, a pieno titolo, l’applicazione di penalità di ritardo di un ammontare pari al tasso applicato dalla Banca Centrale Europea al momento della sua ultima operazione di finanziamento, maggiorata di 10 punti, a decorrere dall’indomani della data di scadenza. Queste penalità sono automaticamente dovute, senza notifica anticipata, oltre ad ogni eventuale richiesta di danni e interessi.

In caso di ritardo di pagamento, un’indennità forfetaria di spese di riscossione di 40 € per fattura insoluta sarà dovuta a pieno titolo, senza notifica anticipata (art. L. 441-10 II e D. 441-5 del code de commerce). Inoltre, dovrà saldare alla società KUBII tutte le spese di riscossione extragiudiziale e giudiziale (ufficiale giudiziario, giurisdizione, avvocato ecc.) ingaggiate per permettere la riscossione del credito.

La società KUBII ha il diritto di imputare le somme, prima al pagamento delle spese di recupero e delle spese di riscossione legale o giudiziaria, poi al pagamento degli interessi di ritardo scaduti, e infine al capitale rimasto dovuto.

In caso di incidente di pagamento su un ordine in corso o passato non regolarizzato prima della consegna, la società KUBII non sarà in grado di procedere alla consegna dell’ordine e ciò, fino al pagamento effettivo e integrale dell’ordine.

In caso di ritardo di pagamento o se risultano dei dubbi ragionevoli che mettono in discussione la solvabilité del cliente, la società KUBII ha il diritto di dichiarare la totalità delle somme rimaste dovute immediatamente scadute, di richiedere acconti o garanzie o di recedere dal contratto.

Articolo 4 : Clausola di riserva di proprietà e trasferimento dei rischi

La società KUBII rimane proprietaria dell’ordine fino al completo pagamento del prezzo e dei suoi accessori. 

In caso di difetto di pagamento, dovrà restituire l’ordine insoluto a spese sue, rischi e pericoli 8 giorni dopo la ricezione di una lettera di notifica rimasta infruttuosa.

I rischi riguardo i prodotti ordinati le sono trasferiti il giorno della loro spedizione.

Articolo 5 : Consegna dei prodotti

5.1 - Modalità di consegna

La consegna avviene sul pianerottolo, dai servizi delle Poste o da uno dei nostri corrieri.

I prodotti sono consegnati all’indirizzo di consegna che ci ha indicato durante il processo di ordine.

In caso di errore nel compilare i dati del destinatario, la Società KUBII non potrà essere ritenuta responsabile dell’impossibilità di consegnare il prodotto.

I costi di preparazione e consegna sono sempre chiaramente indicati al momento dell'ordine.

5.2 - Tempistiche di consegna

Le tempistiche di consegna previste contrattualmente sono previsionali e puramente indicativi. Di conseguenza, la società KUBII non potrà essere ritenuta responsabile in caso di non-rispetto di queste tempistiche.

Queste tempistiche sono espresse in giorni lavorativi, che si intendono dal lunedì al venerdì, festivi esclusi, durante le ore di apertura della società KUBII e decorrono della convalida dell’ordine, ossia dalla ricezione dalla società KUBII dell’insieme degli elementi permettendo di realizzare la sua prestazione, con riserva che siano sfruttabili.

Se il cliente rifiuta di ricevere l’ordine il giorno della sua consegna, la società KUBII conserverà l’ordine per un periodo di 30 giorni mediante il pagamento da parte sua di una indennità di 15% del prezzo dell’ordine, maggiorato di IVA e dell’eventuale indennità aggiuntiva come risarcimento del danno.

In seguito a queste tempistiche, la società KUBII potrà a pieno titolo e senza formalità anticipata, procedere alla distruzione dell’ordine, alle spese del cliente e senza che quest’ultimo possa rivendicare qualsiasi indennità.

La società KUBII non può essere ritenuta responsabile in caso di mancata consegna del prodotto anche se ha spedito il prodotto, poiché i rischi vengono trasferiti al cliente il giorno della spedizione del prodotto. In questo caso, la responsabilità va ricercata nel vettore.

5.3 - Ricezione dei prodotti e stato palese

Alla ricezione dei prodotti :

• - Deve verificare lo stato palese dei prodotti consegnati prima di firmare il buono di consegna del corriere,
• - Deve indicare sul buono di consegna e sotto forma di riserve manoscritte accompagnate dalla sua firma ogni anomalia riguardo la consegna (per es. prodotto danneggiato, prodotto mancante, avaria ecc.). Questa verifica è considerata come eseguita dal momento che lei o una persona autorizzata da lei, ha firmato il buono di consegna,
• - Se rileva dei prodotti danneggiati, deve imperativamente rifiutare il pacco e annotare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perchè aperto o danneggiato),
• - Se l’imballaggio originale è danneggiato, strappato, aperto, allora deve controllare lo stato degli articoli. Se sono stati danneggiati, deve imperativamente rifiutare il pacco e annotare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perchè aperto o danneggiato),
• - Deve segnalarci tramite posta elettronica ([email protected]) e tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (raccomandata A/R) le anomalie e il suo desiderio di rinviare il prodotto consegnato sul quale ha constatato l’anomalia al più tardi nei 3 giorni lavorativi che seguono la ricezione del o degli articoli, inviando le sue riserve e ogni altro documento giustificativo delle anomalie constatate (fotografie, riserve sulla bolla di consegna, fattura ecc.)
• - Ogni reclamo formulato fuori tempistiche non potrà essere accettato.
• - Il reso del prodotto potrà essere accettato soltanto per i prodotti nel loro stato originale (imballaggio, accessori, manuale).
• - Nessun prodotto accettato al momento della consegna potrà essere reso senza aver prima ricevuto l’accordo della società KUBII.
• - Deve confermare le sue riserve tramite atto extragiudiziale o raccomandata con ricevuta di ritorno presso il corriere al più tardi nei 3 giorni lavorativi che seguono la ricezione del o degli articoli e trasmettere una copia di questa lettera al servizio cliente della società KUBII.

Articolo 6 : Le garanzie

6.1 - La garanzia commerciale

La Società KUBII garantisce i suoi prodotti per una durata di 24 mesi.

Dispone dunque di 2 anni a decorrere dalla consegna del prodotto ordinato per attivare la garanzia commerciale.

La Società KUBII sceglierà tra la riparazione o la sostituzione del bene.

6.2 - La garanzia dei vizi palesi

La Società KUBII è responsabile dei vizi palesi sui prodotti consegnati soltanto se lei rispetta le condizioni previste agli articoli 5.3 e 6.5 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

6.3 - La garanzia dei vizi occulti

Può usufruire della garanzia legale dei vizi occulti, in applicazione degli articoli 1641 a 1649 del Code Civil, per una durata di due anni a decorrere dalla scoperta del vizio..

Ha scelta tra la sostituzione del prodotto interessato dal vizio con un prodotto nuovo sotto riserva di esaurimento di stock, la risoluzione della vendita o conservare il prodotto contro un’eventuale diminuzione del prezzo.

6.4 - La garanzia dei prodotti difettosi

La Società KUBII non potrà essere ritenuta responsabile di una qualunque inadempienza del fabbricante nell’ambito di questa garanzia per la vendita di prodotti per i quali la società KUBII non è considerata come produttore ai sensi dell’articolo 1245-5 del Code Civil.

Quando la società KUBII è qualificata di produttore ai sensi dell’articolo 1245-5 del Code Civil, è responsabile del danno causato da un difetto del suo prodotto se lei dimostra il danno, il difetto e il legame di causalità tra il difetto e il danno, tranne nei casi previsti all’articolo 1245-10 del Code Civil.

Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza alla quale ci si può legittimamente aspettare.

6.5 - Condizioni di applicazione delle garanzie ed esclusioni di garanzia

Le garanzie si applicano soltanto se lei dimostra che il difetto o vizio esisteva al momento del trasferimento dei rischi.

Le garanzie si applicano soltanto in caso di reclamo adeguatamente giustificato e documentato formulato dal cliente tramite raccomandata con ricevuta di ritorno nelle tempistiche legali e contrattuali.

La fattura di acquisto dovrà imperativamente essere trasmessa.

Le differenze minori tra il prodotto ordinato e il prodotto consegnato sono dei difetti insignificanti che sono accettati dal cliente e non possono essere oggetto di un reclamo.

La notifica dei difetti constatati dal cliente non dà diritto a una ritenuta parziale o totale dell’ammontare della fattura.

Dalla ricezione del nostro accordo riguardo il reso del prodotto, dispone di 7 giorni lavorativi per rinviare il prodotto all’indirizzo che le sarà stato indicato in precedenza. Le spese e i rischi di reso sono a suo carico.

Il prodotto dovrà essere reso nel suo imballaggio di origine, in perfetto stato e accompagnato da tutti gli accessori originali.

Superati i 7 giorni, il suo reso sarà rifiutato. Il reso deve essere eseguito con pacco tracciato presso i servizi postali. Decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui il pacco non ci venga consegnato.

Riguardo il prodotto reso, quest’ultimo sarà rimborsato o cambiato a seconda della sua richiesta e delle giacenze disponibili. Se un rimborso deve essere fatto, sarà effettuato nel più breve tempo possibile.

Nessun prodotto inviato senza il nostro accordo potrà dare diritto a un rimborso o cambio della merce.

Le garanzie non potranno essere attuate in caso di colpa da parte sua o in caso di accettazione dei rischi consapevolmente e per iscritto.

Per esempio, nessun cambio o rimborso sarà possibile se ha danneggiato il prodotto o rinviato parzialmente il prodotto.

La responsabilità della società KUBII è limitata al prezzo escluso di tasse della merce interessata.

Sono escluse da ogni garanzia, le difettosità dovute a un montaggio o ad un’utilizzazione anormale o alla negligenza del consumatore. Ogni uso non conforme alle prescrizioni indicate sul manuale d’uso dei nostri prodotti esclude totalmente la nostra responsabilità.

Sono anche esclusi di ogni garanzia :

• - I guasti che risultano dalla modifica della costruzione e delle caratteristiche originali del dispositivo,
• - I guasti che hanno incidenza sui pezzi non conformi a quelli raccomandati dal costruttore,
• - Il contenuto dei dispositivi. Con contenuto dei dispositivi, si intendono, non i componenti dei dispositivi bensì i prodotti che potrebbero ad esempio essere conservati in un frigorifero, un congelatore...
• - Le impostazioni accessibili al beneficiario senza smontaggio del dispositivo,
• - Le spese di attivazione, di impostazione, di pulizia e le prove non consecutive a un danno garantito,
• - Il non-rispetto delle istruzioni del costruttore e le utilizzazioni a fini professionali o commerciali,
• - Le riparazioni e danni subiti dal dispositivo dopo una riparazione effettuata da ogni altra persona che non sia un riparatore abilitato dal costruttore,
• - Le riparazioni improvvisate o provvisorie, o anche le conseguenze dell’aggravamento eventuale del danno che ne risulta,
• - I danni dovuti alla corrosione, ad un cattivo collegamento o ad un problema di alimentazione,
• - I danni dovuti a un problema di alimentazione, si intende con problema di alimentazione, non un problema di alimentazione interno al prodotto, ma esterno a questo. Se ad esempio, si tratta di un collegamento su una presa difettosa, la garanzia non si applica.

Articolo 7 : Modifica / sospensione / recesso

Ogni modifica di ordine deve essere oggetto di un’accettazione scritta dalla società KUBII.

Senza accettazione scritta dalla società KUBII, il contratto è considerato mantenuto secondo i termini e le condizioni determinati dall’ordine iniziale. Le modifiche accettate dalla società KUBII potranno portare ad una modifica del prezzo inizialmente convenuto..

In caso di esaurimento del prodotto (stock o fornitore) dopo la regolarizzazione del contratto, la società KUBII potrà proporle una modifica scritta del contratto (modificare la data di consegna prevista fino a rifornimento del prodotto o un prodotto simile) o la risoluzione o il recesso del contratto senza indennità all’iniziativa di una o dell’altra delle parti tramite raccomandata A/R.

In questo caso, il recesso o risoluzione del contratto sarà effettivo il giorno della ricezione della raccomandata A/R. In caso di risoluzione del contratto, la società KUBII si impegna a rimborsarla in 14 giorni di tempo a decorrere dalla data di risoluzione del contratto.

Se recede dal contratto prima della spedizione del prodotto dalla società KUBII, al di fuori del caso dell’esaurimento del prodotto, potrà esserle chiesto un’indennizzo del 30% escluso di tasse dell’ammontare totale dell’ordine, oltre alle spese già impegnate. Il recesso dovrà intervenire tramite raccomandata con ricevuta di ritorno e sarà effettivo 48 ore dopo la ricezione dalla società KUBII della raccomandata A/R di notifica.

Nessun recesso del contratto potrà intervenire dopo la spedizione del prodotto, tranne in caso di colpa grave.

In caso di colpa grave da una o l’altra delle parti, la parte lesa potrà recedere dal contratto dopo la spedizione di una lettera di notifica tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, rimasta senza esito per 15 giorni a decorrere dalla sua ricezione.

È considerata come colpa grave, il ritardo o difetto di pagamento, l’assenza di trasmissione degli elementi di informazione dal cliente, l’assenza di spedizione del prodotto o un ritardo di consegna superiore a 45 giorni, nonostante un reclamo scritto del cliente.

In caso di ritardo di pagamento, difetto di pagamento o rischio di insolvibilità del cliente o in caso di assenza di trasmissione degli elementi e informazioni necessari all’esecuzione del contratto dal cliente o del loro carattere illegale, illecito, pregiudizievole o diffamatorio, la società KUBII potrà sospendere a pieno titolo l’ordine interessato e ogni ordine in corso, senza indennità per il cliente.

Articolo 8 : Obblighi e Responsabilità

8.1 - Obblighi della società KUBII e limitazione di responsabilità

La Società KUBII si impegna ad attuare i mezzi necessari alla realizzazione delle prestazioni convenute contrattualmente ed a portare la sua missione a norma di regola d’arte e con le regolamentazioni in vigore.

I Prodotti venduti sono conformi alla regolamentazione e alle norme in vigore in Francia e/o nell’Unione Europea alla data della loro consegna.

La Società KUBII è titolare di un’assicurazione di responsabilità civile professionale di cui potrà giustificare su semplice richiesta.

La Società KUBII si riserva il diritto di interrompere ad ogni momento e temporaneamente la prestazione in caso di insoluti o altri inadempimenti alle Presenti CGV.

La società KUBII non può essere ritenuta responsabile se lei non esegue o non esegue correttamente i suoi obblighi contrattuali.

La società KUBII non può essere ritenuta responsabile in caso di rifiuto di eseguire un ordine contrario alla legge o all’ordine pubblico o all’etica.

La società KUBII non può essere ritenuta responsabile di tutti i danni che potrebbero risultare dell’utilizzazione della rete internet, tali, in particolare, perdita di dati, intrusione, virus, sospensione del servizio, uso fraudolento di carta di pagamento.

La Società KUBII non potrà essere ritenuta responsabile dei problemi di approvvigionamento né della gestione delle giacenze in magazzino. In questo caso, la Società KUBII le farà nuove proposte di prodotti o procederà alla risoluzione dell’ordine.

La Società KUBII non potrà assumersi responsabilità in caso di assenza di consegna del prodotto, anche quando ha provveduto alla sua spedizione, i rischi essendole trasferiti il giorno della spedizione del prodotto. In questo caso, converrà rintracciare la responsabilità del corriere.

La Società KUBII non potrà assumersi responsabilità in caso di cattiva utilizzazione, negligenza o difetto di mantenimento da parte sua, in caso di usura normale del prodotto, di incidente o di forza maggiore.

La responsabilità della società KUBII è esclusa per ogni danno risultando di un’utilizzazione del prodotto non conforme alla sua destinazione e in caso di inadeguatezza del prodotto con l’uso che ne viene fatto da lei.

La responsabilità della Società KUBII è limitata ai danni materiali, prevedibili e diretti che lei subisce. Di conseguenza, ogni danno indiretto non può aprire diritto a riparazione.

La responsabilità della Società KUBII risultando della relazione contrattuale con lei, qualunque sia il motivo (illecito, contrattuale, altro) è limitata all’ammontare totale della fattura interessata dal danno.

8.2 - Obblighi del Cliente

Si impegna a fornire alla società KUBII tutte le informazioni necessarie alla realizzazione della vendita dei prodotti, in particolare riguardo la sua identità, il suo indirizzo email, l’indirizzo di consegna con eventuali codici di accesso e il giorno della consegna, il/i prodotto/i scelto/i e la quantità.

Di conseguenza, è il solo responsabile delle informazioni che fornisce alla Società KUBII e della loro esaustività e ne assume tutte le conseguenze tecniche, economiche e giuridiche in caso di informazione inesatta o mancante.

L'utente si impegna ad eseguire il contratto con la massima lealtà. In particolare, vi impegnate a collaborare attivamente con KUBII al fine di consentire a quest'ultima la corretta esecuzione del contratto, in particolare comunicando le informazioni necessarie alla corretta esecuzione del servizio.

La scelta dell’acquisto di un prodotto rileva della sua totale responsabilità.

L’impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti in particolare per causa di incompatibilità del materiale non dà diritto a nessun risarcimento, rimborso o messa in discussione della responsabilità della società KUBII, tranne in caso di vizio occulto accertato o di difettosità.

Lei è l’unico responsabile della protezione del nome utente e della password che ha scelto per la creazione del suo account sul sito internet e sarà l’unico a sostenere le conseguenze che potrebbero risultare di tutte le utilizzazioni da parte di terzi.

Si impegna a usare il prodotto ordinato a norma delle indicazioni del fabbricante sul manuale d’uso, e di assicurarne il mantenimento necessario e raccomandato dal fabbricante per assicurare il corretto funzionamento. Deve conservare la fattura, l’imballaggio originale e tutti i manuali e accessori riguardo il prodotto acquistato.

Per ogni acquisto esportato, deve verificare la specificità delle legislazioni in vigore del paese interessato, che sia per tasse, dichiarazioni, divieti.

La società KUBII non potrà assumersi responsabilità in caso di non-rispetto della legislazione del paese nel quale il prodotto è consegnato. Appartiene a lei la verifica presso le autorità locali delle possibilità di importazione o di utilizzazione dei prodotti e servizi.

Articolo 9 : Forza maggiore

La Società KUBII può liberarsi dei suoi obblighi contrattuali nei suoi confronti o sospenderne l’esecuzione, senza indennità, in caso di forza maggiore.

La forza maggiore è definita come ogni avvenimento fuori dal controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e di cui gli effetti non possono essere evitati con misure appropriate, e che impedisce l’esecuzione del suo obbligo dal debitore, a norma dell’articolo 1218 del Code Civil.

Articolo 10 : Propriété intellettuale

Tutti gli elementi del Sito kubii.com, della documentazione commerciale, tecnica e amministrativa, della società KUBII (fotografie, illustrazioni, video, pittogrammi, descrizioni, loghi, marche, denominazione sociale, nome commerciale, nome di dominio, software ecc.) sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva della società KUBII.

La riproduzione, la rappresentazione, lo sfruttamento, la diffusione, o l’utilizzazione di qualunque genere che sia, anche parziale, degli elementi di proprietà intellettuale che siano software, immagini o suoni, sono sottoposte all’autorizzazione espressa e anticipata della società KUBII, titolare della totalità dei diritti di proprietà intellettuale.

Il presente contratto non vale per cessione dei diritti di proprietà intellettuale.

Tutti i documenti forniti dalla società KUBII sono destinati al suo uso professionale, ogni riproduzione, cessione parziale o totale, a titolo oneroso o a titolo gratuito di questi documenti le è vietata.

Articolo 11 : Clausola di divisibilità e rinuncia

L’inadempimento della Società KUBII o del Cliente ad applicare le disposizioni delle presenti CGV non potrebbe in nessun caso essere considerato come una rinuncia a queste disposizioni, né incidere in qualunque modo che sia sulla validità del contratto e delle CGV. Lo stesso vale se una delle parti non si prevalse di una delle clausole delle presenti CGV.

Se una disposizione del contratto, incluse le presenti CGV, è o diventa giuridicamente inefficace, invalida e/o nulla o inopponibile, la validità delle altre disposizioni non sarà compromessa.

Articolo 12 : La società KUBII protegge i suoi dati personali

Ogni corrispondenza tra lei e la Società KUBII deve menzionare il numero di ordine. Tutte le informazioni contrattuali tra lei e la società KUBII devono rispettare l’esigenza di forma scritta.

Nell’ambito delle loro relazioni contrattuali, le Parti si impegnano a rispettare la regolamentazione in vigore applicabile al trattamento dei dati personali (DCP) e, in particolare, il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in merito ai dati personali e alla libera circolazione di questi dati (RGPD) applicabile a decorrere dal 25 maggio 2018.

Tutti i suoi dati personali raccolti dalla Società KUBII potranno essere usati per l’esecuzione del contratto, per inviare lettere ed e-mail a fini marketing, newsletter, offerte promozionali e/o informazioni su vendite speciali, tranne se ci ha informati per iscritto di non desiderare ricevere tali comunicazioni.

I dati personali raccolti dalla società KUBII sono l’oggetto di un trattamento e rimarranno strettamente riservati e non potranno in nessun caso essere venduti, dati o affittati a terzi senza il suo consenso, tranne per permettere l’esecuzione del contratto (es : corriere, subcontraente, fornitore) o in caso di obbligo legale o giudiziario che la ingiuga di farlo.

Ordinando, riconosce di essere stato informato che i suoi dati personali potranno essere trasmessi al terzo Recensioni Verificate con lo scopo di raccogliere il suo parere in seguito al suo ordine. Recensioni Verificate utilizzerà i suoi Dati Personali soltanto nell’ambito della sua Soluzione e per i soli fini di quest’ultima. Recensioni Verificate si vieta espressamente di comunicare a chiunque delle informazioni personali o nominative che permettono di identificare il Consumatore o che violano il rispetto della sua privacy.

Ha la possibilità di opporsi alla diffusione di queste informazioni a Recensioni Verificate via l’indirizzo : [email protected]

A norma della Loi Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978 e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), la Società KUBII si impegna a prendere ogni precauzione utile per preservare la sicurezza, l’integrità e la privacy dei suoi dati personali. La Società KUBII COMMUNICATION non potrà avere nessuna responsabilità contrattuale se il rispetto del RGPD dovesse impedire l’esecuzione di una prestazione.

La Società KUBII si impegna a non trasferire i dati personali fuori UE dato l’insufficiente livello di protezione dei dati personali.

La finalità del trattamento dei dati personali è relativa alla proposta commerciale, l’esecuzione del contratto, la gestione delle relazioni commerciali e delle fatture, il miglioramento della qualità dei servizi proposti, per la durata strettamente necessaria a questi obiettivi.

Dispone di un diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di opposizione e di portabilità dei dati a riguardo su semplice richiesta scritta e firmata all’indirizzo email seguente: [email protected] indicando nome, cognome, indirizzo e referenza cliente. Una risposta le sarà inviata in un mese di tempo a decorrere dalla ricezione della richiesta. È informato del suo diritto ad adire l’autorità amministrativa competente se giudica che i suoi diritti non sono stati rispettati.

Le Credenziali di accesso sono strettamente personali e riservate e dipendono dalla sua sola responsabilità. Ogni connessione/operazione effettuata con le sue Credenziali è considerata effettuata da lei. La Società KUBII non assume nessuna responsabilità in caso di utilizzazione dei Servizi online da un terzo mediante le sue Credenziali personali.

Per saperne di più sulla gestione dei suoi dati personali, può cliccare su questo link : https://www.kubii.com/it/content/260-informativa-sulla-privacy

Articolo 13 : Subcontraente

Accetta che la società KUBII possa rivolgersi a terzi per la realizzazione delle prestazioni.

Articolo 14 : Lealtà

Si impegna a eseguire il contratto con la più grande lealtà. Si impegna in particolare a cooperare attivamente con la Società KUBII per permettere la corretta esecuzione del contratto da quest’ultima, in particolare con la comunicazione degli elementi e delle informazioni necessari alla realizzazione della prestazione.

Articolo 15 : Pubblicità / Referenze

Ogni utilizzazione dei nomi e segni distintivi della società KUBII è sottoposta all’accordo anticipato espresso di quest’ultima.

Autorizza la società KUBII a citare il suo nome tra la lista dei suoi clienti, tranne in caso di rifiuto espresso formulato per iscritto tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.

Articolo 16 : Privacy

Le Parti si impegnano a rispettare il principio generale di riservatezza commerciale ed a non divulgare le Informazioni Riservate di cui possono aver conoscenza nel corso della loro relazione contrattuale.

Quando una divulgazione a un terzo è necessaria per l’esecuzione del Contratto, quest’ultimo dovrà essere soggetto all’obbligo di riservatezza.

D’altronde, il Cliente si impegna a non utilizzare le Informazioni Riservate che gli sono comunicate a fini che non siano l’esecuzione del Contratto, in particolare per concorrenza sleale, diretta o indiretta verso la Società KUBII.

Gli impegni del presente articolo restano in vigore durante tutta la durata del Contratto e per 2 anni a decorrere dalla fine del Contratto, qualunque sia la causa.

Le informazioni riservate riguardano tutte le informazioni e i dati di ogni natura, in particolare tecnica, scientifica, economica, finanziaria, commerciale, audit, know-how, esperienza, qualunque siano la forma, il supporto o il mezzo, includendo, senza limitazioni, le comunicazioni orali, scritte o apposte su un supporto qualunque scambiate tra le Parti in virtù del Contratto e di cui la divulgazione potrebbe causare un torto alla Parte.

Sono da considerare come Informazioni Riservate i dati commerciali (prezzi, condizioni finanziarie) e i dati relativi ai Diritti di Proprietà Intellettuale della società KUBII.

Non saranno da considerare Informazioni Riservate, le Informazioni per le quali l’altra Parte potrà materialmente dimostrare che :

• a) erano già di dominio pubblico prima della loro divulgazione o di averci accesso, o lo sono diventato dopo la loro divulgazione o il loro accesso da questa Parte, senza violazione del Contratto;
• b) erano già conosciute dalla Parte prima della loro divulgazione da parte dell’altra Parte, eccetto quelle che sarebbero già state comunicate o alle quali la Parte avrebbe già avuto accesso, in virtù di un altro accordo di riservatezza;
• c) sono state sviluppate da questa Parte indipendentemente dal suo accesso alle Informazioni Riservate;
• d) sono state legalmente ottenute dalla Parte, da un terzo non soggetto ad obbligo di riservatezza, in circostanze che permettono lecitamente il loro utilizzo.

Articolo 17 : Lingua - Lite

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua francese. Nel caso in cui fossero tradotte in una o più lingue straniere, soltanto il testo francese avrà valore legale in caso di lite.

Ogni controversia tra lei e la società KUBII, nata dalla relazione contrattuale o relativa a quest’ultima, è esclusivamente soggetta al diritto francese.

Soltanto i tribunali che dipendono dalla sede legale della società KUBII saranno competenti.

Articolo 18 : Come contattarci

Per contattare il Servizio Clienti di Kubii, ha tre possibilità :

• - Mediante posta elettronica tramite il nostro modulo di contatto,
• - Mediante posta : KUBII, Service Clients, 46-48 Chemin de la Bruyère, 69570 Dardilly,
• - Mediante telefono (+33) 09 72 62 43 30

Attenzione : per ottimizzare il trattamento delle sue richieste, la invitiamo a precisare l’oggetto della sua richiesta, dopo aver indicato "Servizio Clienti" :

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Nella sua richiesta, la invitiamo anche a indicare i suoi nomi, cognomi, email e numero di ordine.