Condizioni generali di vendita per i clienti individuali

KUBII, Società a Azioni Semplificata dal capitale sociale di 100.000 €, immatricolata al RCS di LIONE, numero 808 140 313, con sede legale al 46 di Chemin de La BRUYERE a 69570 DARDILLY, FRANC indirizzo mail :
contact@kubii.com

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER I CLIENTI INDIVIDUALI

Articolo 1 : Ambiti di Applicazione, Oggetto e Modifica delle Condizioni Generali di Vendita

La Società KUBII ha per attività principale la vendita online di materiali e componenti di informatica ed elettronica orientati D.I.Y.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la definizione della relazione contrattuale tra la Società KUBII e lei, Cliente consumatore riguardo la vendita di prodotti proposta dalla società KUBII.

Le condizioni generali di vendita online sul sito internet www.kubii.com al giorno dell’ordine si applicano a ogni ordine effettuato sul sito Internet www.kubii.com. Sono regolarmente messe a sua disposizione prima della validazione dell’ordine via una casella da spuntare sul sito internet. Di conseguenza, cliccando per validare l’ordine, riconosce aver preso conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita online il giorno dell’ordine ed accettarle integralmente e senza riserva.

La società KUBII si riserva la possibilità di adattare o di modificare ad ogni momento le presenti condizioni generali di vendita. In caso di modifica, ad ogni ordine verranno applicate le condizioni generali di vendita in vigore il giorno dell’ordine.

Articolo 2 : Ordini

2.1 - Informazioni preventive

I prodotti proposti alla vendita sul sito sono dettagliati per che possa essere informato delle loro caratteristiche essenziali e della loro adeguatezza con le sue necessità. Di conseguenza, si considera che abbia ricevuto tutte le informazioni relative alla vendita del prodotto e riconosce aver verificato l’adeguatezza della prestazione di vendita di prodotti proposti dalla Società KUBII alle sue necessità e aver ricevuto tutte le informazioni necessarie precedentemente alla validazione di ordine e in particolare riguardo le caratteristiche essenziali dei prodotti, i prezzi, le tempistiche di esecuzione o di consegna, le garanzie legali e contrattuali.

La scelta dell’acquisto di un prodotto rileva della sua intera responsabilità.

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono valide nel limite delle giacenze disponibili o nel limite della disponibilità dei prodotti dal fornitore.

In caso di ordine dei prodotti dal fornitore, sarà avvertito delle tempistiche indicative di spedizione.

Riguardo i prodotti in giacenza, quando il prodotto sarà esaurito prima della validazione del suo ordine, il segnale « Esaurito » verrà visualizzato sul sito www.kubii.com.

Il sito internet  www.kubii.com precisa :

• - Le caratteristiche essenziali del prodotto : descrizione, scheda tecnica,
• - Le condizioni finanziari : prezzo incluso di tasse, eventuale partecipazione alle spese di trasporto e di consegna,
• - Le modalità di consegna : consegna di un bene tramite invio postale o via un mezzo di trasporto,
• - La data indicativa di consegna,
• - Le garanzie e servizi dopo vendita.

Spetta a lei informarsi presso le autorità locali del suo paese su eventuali limitazioni di importazione o di utilizzazione dei prodotti che ha intenzione di ordinare.

Le informazioni contenute in cataloghi, avvisi, listini prezzi o altri documenti hanno carattere puramente indicativo e non sono vincolanti per il venditore. Se non diversamente specificato, i prodotti commercializzati dal venditore provengono dalla fabbrica e sono venduti così come sono, senza alcuna trasformazione. Le foto fornite non sono contrattuali.

2.2 - Oridnazione

Gli ordini di prodotti sono eseguiti o direttamente sul sito internet  www.kubii.com

Con il suo ordine, riconosce aver la piena capacità legale per impegnarsi e rispettare le Presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prima di ogni ordine online, il cliente dovrà identificarsi sul suo « account cliente » creato in precedenza con un login e una password che permettono una connessione sicura. Il cliente dovrà imperativamente completare sul suo account cliente, le informazioni riguardanti il prodotto ordinato, l’indirizzo mail di contatto, l’indirizzo di consegna, la modalità di consegna e le informazioni relative al pagamento.

Ogni ordine può essere modificato dal cliente prima del « clic » di validazione finale.

Una volta l’ordine validato dal cliente, nessuna modifica è possibile.

2.3 - Conferma di ordine : formazione del contratto

Il contratto sarà costituito con la mail di conferma di ordine che le verrà trasmessa dalla società KUBII.

Dalla ricezione del suo ordine e pagamento di quest’ultimo, verificheremo la disponibilità del (o dei) prodotto/i ordinato/i.

La conferma del suo ordine le sarà inviata tramite posta elettronica con la data di consegna indicativa.

Se il prodotto è indisponible dopo aver eseguito il suo ordine, la informeremo tramite posta elettronica che il suo ordine non potrà essere confermato dalla società KUBII così com’è, precisando la data di disponibilità del prodotto e proponendo di allungare i tempi per l’ordine, un prodotto equivalente o un rimborso.

Con la mancata ricezione del pagamento integrale, l’ordine non potrà essere confermato dalla società KUBII.

La società KUBII si riserva il diritto di rifiutare un ordine avente un carattere anomalo o incompleto o in caso di litigio con un ordine precedente, in caso di mala fede o di frode del cliente.

Articolo 3 : Prezzi, modalità di pagamento e sicurezza

3.1 - Prezzi

I prezzi sono indicati sul sito internet www.kubii.com in euro, netti, esclusi di tasse o con l’IVA per le consegne in Francia.

L’ammontare delle spese di consegna è calcolato a seconda di ogni ordine e indicato sul riepilogo del suo ordine prima della convalida finale.

Riguardo le consegne al di fuori del territorio francese, si applicano le disposizioni del Code Général des Impôts relative alla TVA.

La informiamo che ogni ordine consegnato fuori dalla Francia metropolitana potrà essere sottoposto ad eventuali tasse locali, diritti di dogana ecc. che resteranno a suo carico oltre al prezzo convenuto.

Le fatture le sono trasmesse soltanto tramite mail.

3.2 - Metodi di pagamento

Il pagamento avviene tramite carta di pagamento, bonifico o PayPal.

Il pagamento sarà considerato come realizzato soltanto al momento dell’incasso effettivo delle somme dovute.

Garantisce alla società KUBII che detiene tutte le autorizzazioni requisite per utilizzare il metodo di pagamento scelto.

Il pagamento tramite carta di pagamento avviene in modo sicuro, così il suo ordine sarà registrato e validato dall’accettazione del pagamento dalla banca.

I dati della sua carta di credito sono criptati grazie al protocollo SSL (Secure Socket Layer).

La Società KUBII non ha accesso ai dati bancari che non vengono registrati, sarà necessario inserire questi dati ad ogni nuovo ordine sul nostro sito.

Articolo 4 : Trasferimento di rischio

A norma dell’articolo L.216-2 del Code de la Consommation, ogni rischio di perdita o danneggiamento del bene le è trasferito dal momento in cui lei o un terzo scelto da lei prende fisicamente possesso di questi beni. 

A norma dell’articolo L.216-3 del Code de la Consommation, quando affida il bene a un corriere altro che quello proposto dalla società KUBII, il rischio di perdita o danneggiamento del bene le è trasferito al momento della consegna del bene al corriere.

Articolo 5 : Consegna dei prodotti

5.1 - Modalità di consegna

La consegna avviene sul pianerottolo, dai servizi delle Poste o da uno dei nostri corrieri.

I prodotti sono consegnati all’indirizzo di consegna che ci ha indicato durante il processo di ordine.

In caso di errore nel compilare i dati del destinatario, la Società KUBII non potrà essere ritenuta responsabile dell’impossibilità di consegnare il prodotto.

Le spese di preparazione e di spedizione sono sempre chiaramente indicate al momento del suo ordine.

5.2 - Tempistiche e ritardi di consegna

5.2.1 Le tempistiche di consegna

Le tempistiche di consegna sono indicate per ogni prodotto al momento dell’ordine, queste tempistiche sono delle tempistiche medie date a scopo informativo che corrispondono alle tempistiche di trattamento, di preparazione e di spedizione del suo ordine (uscita magazzini).

Ogni articolo disponibile in giacenza è spedito in media entro 10 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di conferma del suo ordine dalla società KUBII.

La data limite di consegna del bene è di 30 giorni a decorrere del giorno della conferma del suo ordine dalla società KUBII.

5.2.2 Il ritardo di consegna

Tranne in causa di forza maggiore, se la consegna non avviene a decorrere dalla data limite di consegna di 30 giorni, ha la possibilità di notificare la società KUBII tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, di effettuare la consegna in un tempo aggiuntivo ragionevole di 15 giorni.

Se la società KUBII non l’ha eseguita nei 15 giorni a decorrere dalla ricezione della lettera di notifica, può informare la società KUBII della risoluzione del contratto tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.

La risoluzione del contratto sarà effettiva il giorno della ricezione della lettera di risoluzione inviata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, tranne se la società KUBII ha eseguito la consegna nel frattempo.

La società KUBII le rimborserà le somme percepite in virtù del pagamento dell’ordine, al più tardi nei quattordici giorni che seguono la data alla quale il contratto è stato risolto.

Ha un massimo di un mese a decorrere dalla data limite di consegna per notificare la società KUBII di consegnare l’ordine. Allo scadere del termine, non sarà possibile fare nessun reclamo.

5.3 - Ricezione dei prodotti e stato palese

Alla ricezione dei prodotti :

• - Deve verificare lo stato palese dei prodotti consegnati prima di firmare il buono di consegna del corriere,
• - Deve indicare sul buono di consegna e sotto forma di riserve manoscritte accompagnate dalla sua firma ogni anomalia riguardo la consegna (per es. prodotto danneggiato, prodotto mancante, avaria ecc.). Questa verifica è considerata come eseguita dal momento che lei o una persona autorizzata da lei, ha firmato il buono di consegna,
• - Se rileva dei prodotti danneggiati, deve imperativamente rifiutare il pacco e annotare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perchè aperto o danneggiato),
• - Se l’imballaggio originale è danneggiato, strappato, aperto, allora deve controllare lo stato degli articoli. Se sono stati danneggiati, deve imperativamente rifiutare il pacco e annotare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perchè aperto o danneggiato),
• - Deve segnalarci tramite posta elettronica ([email protected]) e tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (raccomandata A/R) le anomalie e il suo desiderio di rinviare il prodotto consegnato sul quale ha constatato l’anomalia al più tardi nei 3 giorni lavorativi che seguono la ricezione del o degli articoli, inviando le sue riserve e ogni altro documento giustificativo delle anomalie constatate (fotografie, riserve sulla bolla di consegna, fattura ecc.)
• - Ogni reclamo formulato fuori tempistiche non potrà essere accettato.
• - Il reso del prodotto potrà essere accettato soltanto per i prodotti nel loro stato originale (imballaggio, accessori, manuale).
• - Nessun prodotto accettato al momento della consegna potrà essere reso senza aver prima ricevuto l’accordo della società KUBII.
• - Deve confermare le sue riserve tramite atto extragiudiziale o raccomandata con ricevuta di ritorno presso il corriere al più tardi nei 3 giorni lavorativi che seguono la ricezione del o degli articoli e trasmettere una copia di questa lettera al servizio cliente della società KUBII.

Articolo 6 : Garanzie

6.1 - La garanzia  legale di conformità :

La Società KUBII garantisce, a norma delle disposizioni dell’articolo L217-4 e seguenti del Code de la Consommation, la conformità dei prodotti acquistati alle stipulazioni contrattuali.

Dispone di 2 anni di tempo a decorrere dalla consegna del prodotto ordinato per attivare la garanzia legale di conformità in caso di apparizione di un difetto di conformità posteriore alla consegna del prodotto, a norma delle disposizioni degli articoli L 217-1 a L217-32 del Code de la Consommation.

Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, sotto riserva delle condizioni di costo previste dall’articolo L. 217-9 del Code de la Consommation.

6.2 - La garanzia dei vizi palesi

La Società KUBII è responsabile dei vizi palesi sui prodotti consegnati soltanto se lei rispetta le condizioni previste agli articoli 5.3 e 6.5 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

6.3 - La garanzia dei vizi occulti

Può usufruire della garanzia legale dei vizi occulti, in applicazione degli articoli 1641 a 1649 del Code Civil, per una durata di due anni a decorrere dalla scoperta del vizio.

Ha scelta tra la sostituzione del prodotto interessato dal vizio con un prodotto nuovo sotto riserva di esaurimento di stock, la risoluzione della vendita o conservare il prodotto contro un’eventuale diminuzione del prezzo.

6.4 - La garanzia dei prodotti difettosi

La Società KUBII non potrà essere ritenuta responsabile di una qualunque inadempienza del fabbricante nell’ambito di questa garanzia per la vendita di prodotti per i quali la società KUBII non è considerata come produttore ai sensi dell’articolo 1245-5 del Code Civil.

Quando la società KUBII è qualificata di produttore ai sensi dell’articolo 1245-5 del Code Civil, è responsabile del danno causato da un difetto del suo prodotto se lei dimostra il danno, il difetto e il legame di causalità tra il difetto e il danno, tranne nei casi previsti all’articolo 1245-10 del Code Civil.

Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza alla quale ci si può legittimamente aspettare.

6.5 - Condizioni di applicazione delle garanzie ed esclusioni di garanzia

Le garanzie si applicano soltanto se lei dimostra che il difetto o vizio esisteva al momento del trasferimento dei rischi.

Le garanzie si applicano soltanto in caso di reclamo adeguatamente giustificato e documentato formulato dal cliente tramite raccomandata con ricevuta di ritorno nelle tempistiche legali e contrattuali.

La fattura di acquisto dovrà imperativamente essere trasmessa.

Le differenze minori tra il prodotto ordinato e il prodotto consegnato sono dei difetti insignificanti che sono accettati dal cliente e non possono essere oggetto di un reclamo.

La notifica dei difetti constatati dal cliente non dà diritto a una ritenuta parziale o totale dell’ammontare della fattura.

Dalla ricezione del nostro accordo riguardo il reso del prodotto, dispone di 7 giorni lavorativi per rinviare il prodotto all’indirizzo che le sarà stato indicato in precedenza. Le spese e i rischi di reso sono a suo carico.

Il prodotto dovrà essere reso nel suo imballaggio di origine, in perfetto stato e accompagnato da tutti gli accessori originali.

Superati i 7 giorni, il suo reso sarà rifiutato. Il reso deve essere eseguito con pacco tracciato presso i servizi postali. Decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui il pacco non ci venga consegnato.

Riguardo il prodotto reso, quest’ultimo sarà rimborsato o cambiato a seconda della sua richiesta e delle giacenze disponibili. Se un rimborso deve essere fatto, sarà effettuato nel più breve tempo possibile.

Nessun prodotto inviato senza il nostro accordo potrà dare diritto a un rimborso o cambio della merce.

Le garanzie non potranno essere attuate in caso di colpa da parte sua o in caso di accettazione dei rischi consapevolmente e per iscritto.

Per esempio, nessun cambio o rimborso sarà possibile se ha danneggiato il prodotto o rinviato parzialmente il prodotto.

Sono escluse da ogni garanzia, le difettosità dovute a un montaggio o ad un’utilizzazione anormale o alla negligenza del consumatore. Ogni uso non conforme alle prescrizioni indicate sul manuale d’uso dei nostri prodotti esclude totalmente la nostra responsabilità.

Sono anche esclusi di ogni garanzia :

• - I guasti che risultano dalla modifica della costruzione e delle caratteristiche originali del dispositivo,
• - I guasti che hanno incidenza sui pezzi non conformi a quelli raccomandati dal costruttore,
• - Il contenuto dei dispositivi. Con contenuto dei dispositivi, si intendono, non i componenti dei dispositivi bensì i prodotti che potrebbero ad esempio essere conservati in un frigorifero, un congelatore...
• - Le impostazioni accessibili al beneficiario senza smontaggio del dispositivo,
• - Le spese di attivazione, di impostazione, di pulizia e le prove non consecutive a un danno garantito,
• - Il non-rispetto delle istruzioni del costruttore e le utilizzazioni a fini professionali o commerciali,
• - Le riparazioni e danni subiti dal dispositivo dopo una riparazione effettuata da ogni altra persona che non sia un riparatore abilitato dal costruttore,
• - Le riparazioni improvvisate o provvisorie, o anche le conseguenze dell’aggravamento eventuale del danno che ne risulta,
• - I danni dovuti alla corrosione, ad un cattivo collegamento o ad un problema di alimentazione,
• - I danni dovuti a un problema di alimentazione, si intende con problema di alimentazione, non un problema di alimentazione interno al prodotto, ma esterno a questo. Se ad esempio, si tratta di un collegamento su una presa difettosa, la garanzia non si applica.

Articolo 7 : Ripensamento

Dispone di quattordici giorni di tempo per esercitare il suo diritto di ripensamento presso il nostro Servizio Clienti, senza dover giustificare il motivo, né pagare penalità, ad esclusioni delle spese di reso.

Il diritto di ripensamento può essere applicato soltanto su prodotti nuovi, non utilizzati.

Ha quattordici giorni lavorativi di tempo a decorrere dalla ricezione da lei o da un terzo indicata da lei del o dei prodotti ordinati.

Dispone quindi di 14 giorni di tempo a decorrere dalla sua notifica di ripensamento per rinviare il bene, le spese di reso rimangono a suo carico.

Il prodotto dovrà essere reso nel suo imballaggio originale, in perfetto stato e con tutti gli accessori originali. In caso contrario, il rimborso non potrà essere eseguito.

Il rimborso sarà effettuato nei 14 giorni che seguono la ricezione dei prodotti oggetti del diritto di ripensamento.

Il diritto di ripensamento è escluso per i contratti di cui all’articolo L 221-28 del Code de la Consommation.

Può esercitare il suo diritto di ripensamento informando la società KUBII nei tempi impartiti tramite uno dei mezzi di cui all’articolo L 221-21 del Code de la Consommation, anche via il modulo di ripensamento qui sotto :

Articolo 8 : Obblighi e Responsabilità

8.1 - Obblighi della società KUBII e limitazione di responsabilità

La Società KUBII si impegna ad attuare i mezzi necessari alla realizzazione delle prestazioni convenute contrattualmente ed a portare la sua missione a norma di regola d’arte e con le regolamentazioni in vigore.

I Prodotti venduti sono conformi alla regolamentazione e alle norme in vigore in Francia e/o nell’Unione Europea alla data della loro consegna.

La Società KUBII è titolare di un’assicurazione di responsabilità civile professionale di cui potrà giustificare su semplice richiesta.

La Società KUBII si riserva il diritto di interrompere ad ogni momento e temporaneamente la prestazione in caso di insoluti o altri inadempimenti alle Presenti CGV.

La società KUBII non può essere ritenuta responsabile se lei non esegue o non esegue correttamente i suoi obblighi contrattuali.

La società KUBII non può essere ritenuta responsabile in caso di rifiuto di eseguire un ordine contrario alla legge o all’ordine pubblico o all’etica.

La società KUBII non può essere ritenuta responsabile di tutti i danni che potrebbero risultare dell’utilizzazione della rete internet, tali, in particolare, perdita di dati, intrusione, virus, sospensione del servizio, uso fraudolento di carta di pagamento.

La Società KUBII non potrà essere ritenuta responsabile dei problemi di approvvigionamento né della gestione delle giacenze in magazzino. In questo caso, la Società KUBII le farà nuove proposte di prodotti o procederà alla risoluzione dell’ordine.

La Società KUBII non potrà assumersi responsabilità in caso di cattiva utilizzazione, negligenza o difetto di mantenimento da parte sua, in caso di usura normale del prodotto, di incidente o di forza maggiore.

La responsabilità della società KUBII è esclusa per ogni danno risultando di un’utilizzazione del prodotto non conforme alla sua destinazione e in caso di inadeguatezza del prodotto con l’uso che ne viene fatto da lei.

La responsabilità della Società KUBII è limitata ai danni materiali, prevedibili e diretti che lei subisce. Di conseguenza, ogni danno indiretto non può aprire diritto a riparazione.

La responsabilità della Società KUBII risultando della relazione contrattuale con lei, qualunque sia il motivo (illecito, contrattuale, altro) è limitata all’ammontare totale della fattura interessata dal danno.

8.2 - Obblighi del Cliente

Si impegna a fornire alla società KUBII tutte le informazioni necessarie alla realizzazione della vendita dei prodotti, in particolare riguardo la sua identità, il suo indirizzo email, l’indirizzo di consegna con eventuali codici di accesso e il giorno della consegna, il/i prodotto/i scelto/i e la quantità.

Di conseguenza, è il solo responsabile delle informazioni che fornisce alla Società KUBII e della loro esaustività e ne assume tutte le conseguenze tecniche, economiche e giuridiche in caso di informazione inesatta o mancante.

Si impegna a eseguire il contratto con la più grande lealtà. Si impegna in particolare a cooperare attivamente con la Società KUBII per permettere la corretta esecuzione del contratto da quest’ultima, in particolare dalla comunicazione degli elementi e delle informazioni necessari alla corretta realizzazione della prestazione.

La scelta dell’acquisto di un prodotto rileva della sua totale responsabilità.

L’impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti in particolare per causa di incompatibilità del materiale non dà diritto a nessun risarcimento, rimborso o messa in discussione della responsabilità della società KUBII, tranne in caso di vizio occulto accertato o di difettosità.

Lei è l’unico responsabile della protezione del nome utente e della password che ha scelto per la creazione del suo account sul sito internet e sarà l’unico a sostenere le conseguenze che potrebbero risultare di tutte le utilizzazioni da parte di terzi.

Si impegna a usare il prodotto ordinato a norma delle indicazioni del fabbricante sul manuale d’uso, e di assicurarne il mantenimento necessario e raccomandato dal fabbricante per assicurare il corretto funzionamento. Deve conservare la fattura, l’imballaggio originale e tutti i manuali e accessori riguardo il prodotto acquistato.

Per ogni acquisto esportato, deve verificare la specificità delle legislazioni in vigore del paese interessato, che sia per tasse, dichiarazioni, divieti.

La società KUBII non potrà assumersi responsabilità in caso di non-rispetto della legislazione del paese nel quale il prodotto è consegnato. Appartiene a lei la verifica presso le autorità locali delle possibilità di importazione o di utilizzazione dei prodotti e servizi.

Articolo 9 : Forza maggiore

La Società KUBII può liberarsi dei suoi obblighi contrattuali nei suoi confronti o sospenderne l’esecuzione, senza indennità, in caso di forza maggiore.

La forza maggiore è definita come ogni avvenimento fuori dal controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e di cui gli effetti non possono essere evitati con misure appropriate, e che impedisce l’esecuzione del suo obbligo dal debitore, a norma dell’articolo 1218 del Code Civil.

Articolo 10 : Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Sito kubii.com, della documentazione commerciale, tecnica e amministrativa, della società KUBII (fotografie, illustrazioni, video, pittogrammi, descrizioni, loghi, marche, denominazione sociale, nome commerciale, nome di dominio, software ecc.) sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva della società KUBII.

La riproduzione, la rappresentazione, lo sfruttamento, la diffusione, o l’utilizzazione di qualunque genere che sia, anche parziale, degli elementi di proprietà intellettuale che siano software, immagini o suoni, sono sottoposte all’autorizzazione espressa e anticipata della società KUBII, titolare della totalità dei diritti di proprietà intellettuale.

Il presente contratto non vale per cessione dei diritti di proprietà intellettuale.

Tutti i documenti forniti dalla società KUBII sono destinati al suo uso professionale, ogni riproduzione, cessione parziale o totale, a titolo oneroso o a titolo gratuito di questi documenti le è vietata.

Articolo 11 : Clausola di divisibilità e rinuncia

L’inadempimento della Società KUBII o del Cliente ad applicare le disposizioni delle presenti CGV non potrebbe in nessun caso essere considerato come una rinuncia a queste disposizioni, né incidere in qualunque modo che sia sulla validità del contratto e delle CGV. Lo stesso vale se una delle parti non si prevalse di una delle clausole delle presenti CGV.

Se una disposizione del contratto, incluse le presenti CGV, è o diventa giuridicamente inefficace, invalida e/o nulla o inopponibile, la validità delle altre disposizioni non sarà compromessa.

Articolo 12 : La società KUBII protegge i suoi dati personali

Ogni corrispondenza tra lei e la Società KUBII deve menzionare il numero di ordine. Tutte le informazioni contrattuali tra lei e la società KUBII devono rispettare l’esigenza di forma scritta.

Nell’ambito delle loro relazioni contrattuali, le Parti si impegnano a rispettare la regolamentazione in vigore applicabile al trattamento dei dati personali (DCP) e, in particolare, il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in merito ai dati personali e alla libera circolazione di questi dati (RGPD) applicabile a decorrere dal 25 maggio 2018.

Tutti i suoi dati personali raccolti dalla Società KUBII potranno essere usati per l’esecuzione del contratto, per inviare lettere ed e-mail a fini marketing, newsletter, offerte promozionali e/o informazioni su vendite speciali, tranne se ci ha informati per iscritto di non desiderare ricevere tali comunicazioni.

I dati personali raccolti dalla società KUBII sono l’oggetto di un trattamento e rimarranno strettamente riservati e non potranno in nessun caso essere venduti, dati o affittati a terzi senza il suo consenso, tranne per permettere l’esecuzione del contratto (es : corriere, subcontraente, fornitore) o in caso di obbligo legale o giudiziario che la ingiuga di farlo.

Ordinando, riconosce di essere stato informato che i suoi dati personali potranno essere trasmessi al terzo Recensioni Verificate con lo scopo di raccogliere il suo parere in seguito al suo ordine. Recensioni Verificate utilizzerà i suoi Dati Personali soltanto nell’ambito della sua Soluzione e per i soli fini di quest’ultima. Recensioni Verificate si vieta espressamente di comunicare a chiunque delle informazioni personali o nominative che permettono di identificare il Consumatore o che violano il rispetto della sua privacy.

Ha la possibilità di opporsi alla diffusione di queste informazioni a Recensioni Verificate via l’indirizzo : [email protected]

A norma della Loi Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978 e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), la Società KUBII si impegna a prendere ogni precauzione utile per preservare la sicurezza, l’integrità e la privacy dei suoi dati personali. La Società KUBII COMMUNICATION non potrà avere nessuna responsabilità contrattuale se il rispetto del RGPD dovesse impedire l’esecuzione di una prestazione.

La Società KUBII si impegna a non trasferire i dati personali fuori UE dato l’insufficiente livello di protezione dei dati personali.

La finalità del trattamento dei dati personali è relativa alla proposta commerciale, l’esecuzione del contratto, la gestione delle relazioni commerciali e delle fatture, il miglioramento della qualità dei servizi proposti, per la durata strettamente necessaria a questi obiettivi.

Dispone di un diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di opposizione e di portabilità dei dati a riguardo su semplice richiesta scritta e firmata all’indirizzo email seguente: [email protected] indicando nome, cognome, indirizzo e referenza cliente. Una risposta le sarà inviata in un mese di tempo a decorrere dalla ricezione della richiesta. È informato del suo diritto ad adire l’autorità amministrativa competente se giudica che i suoi diritti non sono stati rispettati.

Le Credenziali di accesso sono strettamente personali e riservate e dipendono dalla sua sola responsabilità. Ogni connessione/operazione effettuata con le sue Credenziali è considerata effettuata da lei. La Società KUBII non assume nessuna responsabilità in caso di utilizzazione dei Servizi online da un terzo mediante le sue Credenziali personali.

Per saperne di più sulla gestione dei suoi dati personali, può cliccare su questo link : https://www.kubii.com/it/content/260-informativa-sulla-privacy

Articolo 13 : Lingua - Lite

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua francese. Nel caso in cui fossero tradotte in una o più lingue straniere, soltanto il testo francese avrà valore legale in caso di lite.

Ogni controversia tra lei e la società KUBII, nata dalla relazione contrattuale o relativa a quest’ultima, è esclusivamente soggetta al diritto francese.

Soltanto i tribunali che dipendono dalla sede legale della società KUBII saranno competenti.

Tuttavia, prima di ogni ricorso in giustizia, le parti tenteranno di risolvere la lite con un accordo extragiudiziale.

Dopo aver tentato di trovare un accordo extragiudiziale con un reclamo scritto tramite raccomandata con ricevuta di ritorno alla società KUBII, è informato che secondo le disposizioni dell’articolo L612-1 del codice del consumo francese, ha la possibilità di fare ricorso gratuitamente a un mediatore in materia di consumo in vista della risoluzione extragiudiziale della lite che la oppone alla società KUBII, via la FEVAD (Federazione dell’e-commerce e della vendita a distanza) ai dati seguenti : Médiateur de la consommation FEVAD, BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - https://www.mediateurfevad.fr. Questo servizio del Mediatore può essere adito per ogni lite di consumo per cui il regolamento non avrebbe portato una soluzione

Per i consumatori europei siti in un altro paese europeo fuori dalla Francia, esiste un link del regolamento online delle liti: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show& Ing=fr

Il mediatore del consumo, deve essere adito, a pena di inammissibilità, entro un anno a decorrere dalla ricezione del reclamo scritto.

Articolo 14 : Come contattarci

Per contattare il Servizio Clienti di Kubii, ha tre possibilità :

• - Mediante posta elettronica tramite il nostro modulo di contatto,
• - Mediante posta : KUBII, Service Clients, 46-48 Chemin de la Bruyère, 69570 Dardilly,
• - Mediante telefono (+33) 09 72 62 43 30

Attenzione : per ottimizzare il trattamento delle sue richieste, la invitiamo a precisare l’oggetto della sua richiesta, dopo aver indicato "Servizio Clienti" :

• - Cancellazione iscrizioni
• - Rimborsi
• - Giustificativi
• - Richiesta di informazioni
• - Corrieri

Nella sua richiesta, la invitiamo anche a indicare i suoi nomi, cognomi, email e numero di ordine.