No puedo acceder a mi cuenta de cliente

No recuerdo mi contraseña:

• En la página de inicio de su cuenta de cliente, haga clic en el enlace ha olvidado su contraseña. Introduzca su dirección de correo electrónico en la nueva ventana que se abrirá y se le enviará una nueva contraseña al instante. Una vez que se haya conectado a su cuenta de cliente, podrá personalizar su contraseña para recordarla mejor.

No recuerdo mis datos de acceso:

• Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico completa que introdujo cuando realizó su primer pedido en nuestro sitio.

• Su dirección de correo electrónico es la clave de su cuenta de cliente. Es muy importante que tenga mucho cuidado al introducir su dirección de correo electrónico porque si comete un error tipográfico, no recibirá ninguno de nuestros mensajes.

No encuentro la página de acceso a la cuenta de cliente:

• Para ir a la página de inicio de su cuenta de cliente
  https://www.kubii.fr/fr/authentification?back=my-account.php

Mi nombre de usuario y contraseña no funcionan:

• Si su nombre de usuario y contraseña no funcionan, primero debe restablecer su contraseña.

• Para restablecer su contraseña, siga el procedimiento indicado en caso de olvido de contraseña.