GPi Case 2 + Dock

Comment from KUBII the 11/05/2022
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque très pertinente et d'avoir pris le temps de détailler votre expérience et les problèmes rencontrés. Nous la prenons bien évidemment en considération pour améliorer la qualité de notre service en particulier sur ce produit qui est affecté malgré lui par la pénurie mondiale et la non-disponibilité des produits lui permettant de fonctionner. Très cordialement, Le service client Kubii.

Comment from Anonymous A. the 12/05/2022
Bonjour chers gens de chez Kubii, Le souci principal que j'ai eu avec le GPi Case 2 Dock est le manque de documentation. Tout d'abord, les instructions en ligne ou la doc PDF ne montrent que le cas idéal : le Compute Module 4 (CM4) Lite, c'est à dire sans puce de stockage eMMC. https://retroflag.com/gpi_case_2.html En effet, si on utilise une version du CM4 avec du stockage, le process change largement. Si on suit le guide, rien ne se passe, on a juste un écran éteint. Or, pour analyser le problème, on peut déjà brancher le dock et un écran sur le port HDMI. Ça n'est pas documenté. Ensuite, l'écran de boot du CM4 dit que la carte SD n'est pas détectée. Ce message n'est pas tout à fait vrai et porte à confusion. En effet, sur les CM4 avec du stockage eMMC, les connecteurs qui se relient à la carte SD ne sont pas directement connectées. Donc pour démarrer un système d'exploitation (OS) avec ce boîtier, il faut directement installer l'OS sur la carte, ce qui est logique. Mais comment faire ça avec le Gpi Case 2 ? Il n'y a aucune documentation. Sur les IO Boards officielles (cartes pour connecter le CM4 à du HDMI, une alimentation, etc), il y a un port et un process qui est dédié à cette installation. En installant le driver officiel (https://github.com/raspberrypi/usbboot/tree/master/win32), en reliant le port micro-USB de l'IO Board à un ordinateur (https://www.youtube.com/watch?v=jp_mF1RknU4), on peut écrire le système d'exploitation comme on le ferait avec une simple carte SD. Sur le Gpi Case 2, il y a un port micro-USB nommé update mais aucune documentation pour l'utiliser. J'ai testé sans trouver la moindre solution avec juste ce boîtier. J'ai donc acheté une IO Board (https://www.amazon.fr/gp/product/B099WWN7FH?ref=ppx_pt2_dt_b_prod_image) pas documentée non plus et j'ai installé le système d'exploitation et le patch officiel fourni par Retroflag. OK, l'OS démarre et presque tout fonctionne correctement, les différents boutons. Le bouton "Home" par défaut pour sortir des émulateurs n'est pas documenté, mais après quelques recherches sur Internet, c'est le bouton avec le drapeau de Retroflag. J'ai remarqué que le port HDMI ne fonctionne plus depuis que j'ai installé le patch qui sert à faire fonctionner l'écran embarqué. Pas de solution trouvée à ce jour, l'habituel safe_hdmi=1 ne fonctionne pas. De plus quand je branche le dock, l'écran embarqué s'éteint. J'espère que rien n'a été cramé pendant mes tentatives. Pour accéder au contenu de la mémoire pour les mises à jours, ajouter des roms, etc... ça n'est pas évident puisque le port update ne fonctionne pas. Au choix, je branche un adaptateur ethernet USB-3 (en priant) et je copie les fichiers en passant par le réseau. Ou alors pénible, je dois retirer le CM4 du boîtier et le remettre sur ma IO Board et la connecter à un ordinateur. Je n'ai pas pu installer le script d'extinction lors qu'on pousse le bouton off. Pour l'installer dans des conditions correctes, il faut que la sortie HDMI fonctionne. À noter que si on exclut les problèmes techniques et la doc du boîtier, quand on reste dans le périmètre de son utilisation nominale, c'est à dire jouer directement sur l'écran embarquée, ça marche plutôt bien et dans de bonnes conditions. Bref, ma conclusion est qu'à moins que vous ne vendiez ce boîtier qu'en bundle avec une CM4 Lite, vos clients vont avoir des difficultés. C'est difficile de différencier physiquement un CM4 d'un CM4 lite, c'est juste une puce en moins sur le lite, la référence n'a pas l'air d'être différente. Et l'expérience d'avoir accès à une carte SD de plusieurs dizaines ou centaines de Go n'est pas la même qu'avec les 2 à 8 Go embarqués. Si vous voulez encore plus de détails, n'hésitez pas à me contacter par mon adresse mail que vous avez dans votre base client. Cordialement Loïc LACOMBE