Die Firma KUBII, GmbH mit einem Stammkapital von 100.000 €, eingetragen im Handelsregister von LYON unter der Nummer 808 140 313, mit Sitz in 46 Chemin de La BRUYERE in 69570 DARDILLY (FRANCE), E-Mail :
contact@kubii.com
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FUER GESCHAEFTSKUNDEN
Artikel 1 : Geltungsbereich, Gegenstand und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Haupttätigkeit von KUBII ist der Online-Verkauf von D.I.Y.-orientierten Computer- und Elektronikmaterialien und -komponenten.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Ziel, die Vertragsbeziehung zwischen der Firma KUBII und dem professionellen oder gewerblichen Kunden, öffentlichen und privaten Schulen sowie öffentlichen Verwaltungen zu definieren.
Bei Online-Bestellungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Bestellung auf der Website www.kubii.com online sind. Sie werden Ihnen systematisch vor der Aufgabe der Bestellung über ein Kästchen zum Ankreuzen auf der Website zur Kenntnis gebracht. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf am Tag der Bestellung gelesen haben und diese vollständig und vorbehaltlos akzeptieren.
Für Bestellungen, die durch Angebote, Bestellscheine oder andere spezielle Bedingungen abgewickelt werden, besteht der Vertrag zwischen Ihnen und der Firma KUBII aus den speziellen Bedingungen und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde erkennt an, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den speziellen Bedingungen beigefügt sind, zur Kenntnis genommen zu haben, und akzeptiert sie vollständig und ohne Vorbehalt, sobald die speziellen Bedingungen abgewickelt sind.
Die Firma KUBII behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit ganz oder teilweise zu ändern. Die anwendbaren AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe durch den Kunden gültig sind.
Die vorliegenden AGB haben Vorrang vor allen anderen widersprüchlichen Dokumenten des Kunden und insbesondere vor den Allgemeinen Einkaufsbedingungen, die von den AGB abweichen und nicht ausdrücklich von Ihnen und der Firma KUBII akzeptiert wurden. In jedem Fall, selbst wenn KUBII Ihre Allgemeinen Einkaufsbedingungen oder ein anderes Dokument ausdrücklich akzeptiert, haben die vorliegenden AGB Vorrang vor den Klauseln des Kunden, die den AGB widersprechen.
Wenn Sie ein Bevollmächtigter sind, verpflichten Sie sich, die Zustimmung des Endkunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuholen und die Firma KUBII für alle Schäden zu entschädigen, die sie aufgrund der fehlenden Zustimmung des Endkunden erleiden könnte. In keinem Fall kann KUBII haftbar gemacht werden, wenn der bevollmächtigte Kunde bei der Einholung dieser Zustimmung versagt.
Artikel 2 : Bestellungen
2.1 - Vorabinformationen
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte werden detailliert beschrieben, so dass Sie sich über ihre wesentlichen Merkmale und ihre Eignung für Ihre Bedürfnisse informieren können. Dementsprechend wird davon ausgegangen, dass Sie alle Informationen über den Verkauf des Produkts erhalten haben und Sie bestätigen, dass Sie die Angemessenheit des von der Firma KUBII angebotenen Produktverkaufs für Ihre Bedürfnisse überprüft haben und dass Sie alle notwendigen Informationen vor der Auftragserteilung erhalten haben, insbesondere hinsichtlich der wesentlichen Merkmale der Produkte, der Preise, der Ausführungs- oder Lieferfristen, der gesetzlichen und vertraglichen Garantien.
Sie sind für die Informationen, die Sie KUBII zur Verfügung stellen, sowie für deren Vollständigkeit verantwortlich und tragen alle technischen, wirtschaftlichen und rechtlichen Konsequenzen, die sich aus unrichtigen oder fehlenden Informationen ergeben.
Die Entscheidung für den Kauf eines Produkts liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange der Vorrat reicht oder solange die Produkte des Lieferanten verfügbar sind.
Bei Bestellungen von Produkten beim Lieferanten werden Sie von der voraussichtlichen Versanddauer informiert.
Bei vorrätigen Produkten wird auf der Website www.kubii.com das Signal "Ausverkauft" angezeigt, sobald das Produkt vor der Aufgabe Ihrer Bestellung ausverkauft ist.
Die Internetseite www.kubii.com präzisiert :
- - Die wesentlichen Merkmale des Produkts: Beschreibung, Datenblatt, - Die finanziellen Bedingungen: Preis einschließlich Steuern, eventuelle Beteiligung an Transport- und Lieferkosten,
- - Die Lieferbedingungen: Lieferung einer Ware per Post oder per Transportmittel,
- - Das voraussichtliche Lieferdatum,
- - Die Garantien und Dienstleistungen nach dem Verkauf.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei der örtlichen Behörde Ihres Landes über mögliche Import- oder Nutzungsbeschränkungen der Produkte zu informieren, die Sie bestellen möchten.
Die Angaben in Katalogen, Merkblättern, Preislisten oder anderen Dokumenten dienen nur der Information und sind für den Verkäufer nicht bindend. Sofern nicht anders angegeben, stammen die vom Verkäufer vertriebenen Produkte aus der Fabrik und werden in unverändertem Zustand ohne Bearbeitung verkauft. Die bereitgestellten Fotos sind nicht vertraglich bindend.
2.2 - Bestellungen
Bestellungen von Produkten werden entweder direkt auf der Website www.kubii.com aufgegeben oder durch die Abwicklung spezieller Bedingungen (z. B. Bestellschein, Angebot usw.), die als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie voll geschäftsfähig sind, um sich zu verpflichten und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
Vor jeder Online Bestellung muss sich der Kunde mit seinem "Kundenkonto" identifizieren, das zuvor mit einem Login und einem Passwort für eine sichere Verbindung eingerichtet wurde. Der Kunde muss in seinem Kundenkonto unbedingt die Informationen über das bestellte Produkt, die Kontakt-E-Mail-Adresse, die Lieferadresse, die Lieferart und die Zahlungsinformationen ausfüllen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der an KUBII übermittelten Informationen und deren Aktualisierung verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, KUBII unverzüglich nach Erhalt der Auftragsbestätigung über alle festgestellten Fehler zu informieren.
Jede Bestellung kann vom Kunden vor dem "Klick" der endgültigen Bestätigung geändert werden.
Nach der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
2.3 - Bestellbestätigung : Vertragsabschluss
2.3.1 Online-Bestellungen : bestellbestätigung
Bei Online-Bestellungen kommt der Vertrag erst mit der Auftragsbestätigungsmail zustande, die Ihnen von der Firma KUBII zugesandt wird.
Sobald wir Ihre Bestellung und die Zahlung erhalten haben, wird die Verfügbarkeit der bestellten Produkte geprüft.
Die Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferdatum zugesandt.
Wenn das Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, werden wir Sie per E-Mail informieren, dass Ihre Bestellung in Ihrem aktuellen Zustand nicht von der Firma KUBII bestätigt werden kann. Wir werden Ihnen das voraussichtliche Verfügbarkeitsdatum des Produkts mitteilen und Ihnen entweder eine zusätzliche Zeit für die Bestellung, ein äquivalentes Produkt oder eine Rückerstattung anbieten.
Wenn die Zahlung nicht vollständig eingegangen ist, kann die Bestellung von der Firma KUBII nicht bestätigt werden.
KUBII behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, die einen anormalen oder unvollständigen Charakter aufweist, oder im Falle eines Rechtsstreits über eine frühere Bestellung, im Falle von Böswilligkeit oder Betrug seitens des Kunden.
2.3.2 Offline-Bestellungen: Bestellbestätigung
Für Bestellungen, die außerhalb der Website aufgegeben werden, muss KUBII den Bestellschein oder den Kostenvoranschlag, der vom Kunden erstellt wurde, bestätigen.
Folglich kommt der Vertrag am Tag der Bestätigung der Bestellung per E-Mail durch die Firma KUBII zustande, die Ihre Zahlungsfähigkeit und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte überprüfen wird.
Wenn das Produkt nach der Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, wird die Firma KUBII Sie per E-Mail darüber informieren und Ihnen das Datum der Verfügbarkeit des Produkts mitteilen, Ihnen entweder eine zusätzliche Frist für die Bestellung, ein gleichwertiges Produkt oder eine Rückerstattung anbieten.
Das Zustandekommen des Vertrages berechtigt Sie zur Inrechnungstellung der gesamten Leistungen, wenn Sie den Auftrag stornieren oder kündigen.
Artikel 3 : Preise, Rechnungsstellung,Zahlungsmodalitäten, Verzögerungen
3.1 - Preis
Bei Online-Bestellungen werden die Preise auf der Website www.kubii.com in Euro, netto, ohne Steuern oder einschließlich der Mehrwertsteuer für Lieferungen innerhalb Frankreichs angegeben.
Die Versandkosten werden für jede Bestellung berechnet und sind in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung vor Ihrer endgültigen Bestätigung aufgeführt.
Bei Offline-Bestellungen sind die Preise netto, in Euro, ohne Steuern oder einschließlich der Mehrwertsteuer für Lieferungen innerhalb Frankreichs angegeben.
Die Preise werden um die am Tag der Rechnungsstellung geltenden Steuern erhöht. Es gelten die Preise der am Tag der Bestellung gültigen Preisliste, die im Angebot, im Bestellschein oder in den Besonderen Geschäftsbedingungen angegeben sind.
Außer in Ausnahmefällen enthalten die Preise die Lieferkosten. KUBII gibt keine Preislisten heraus, die zwischen Ihnen und KUBII vertraulich zu behandeln sind. Die Preise werden daher in Abhängigkeit von der zu erbringenden Leistung in den besonderen Bedingungen festgelegt, die nicht als Grundlage für eine andere Bestellung dienen können. Die besonderen Bedingungen berücksichtigen mögliche Preisnachlässe, die insbesondere mit der Art der Leistungen und ihrem Umfang zusammenhängen.
Ausnahmsweise können die Preise in Dollar angegeben werden.
Für Lieferungen außerhalb des französischen Hoheitsgebiets gelten die Bestimmungen des Code Général des Impôts (Allgemeines Steuergesetzbuch) in Bezug auf die Mehrwertsteuer.
Wir informieren Sie, dass jede Bestellung, die außerhalb des französischen Mutterlandes geliefert wird, eventuell lokalen Steuern, Zollgebühren usw. unterliegen kann, die zusätzlich zum vereinbarten Preis zu Ihren Lasten gehen.
3.2 - Rechnungsstellung
Die Rechnungen werden zu Preisen ohne Mehrwertsteuer ausgestellt. Sie erhöhen sich um alle Zölle, Steuern und Abgaben, denen die Leistung unterliegt, sowie um die Kosten für Verpackung, Lieferung und gegebenenfalls zusätzliche Korrekturkosten. Sobald eine Rechnung die in den Besonderen Bedingungen enthaltenen Informationen enthält, kann sie vom Kunden nicht mehr angefochten werden.
Im Falle einer von der Firma KUBII akzeptierten Rechnungsänderung ist das Fälligkeitsdatum der ursprünglichen Rechnung maßgeblich. Die Änderung wird mit 20 € ohne Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
Rechnungen werden dem Kunden ausschließlich per E-Mail oder über die CHORUS-Plattform zugestellt.
3.3 - Zahlungsbedingungen und -modalitäten
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Überweisung oder über die Plattform Chorus pro.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig, ohne Rabatt oder Skonto, es sei denn, es wurde eine abweichende schriftliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Firma KUBII getroffen.
Die Zahlung wird erst als erfolgt betrachtet, wenn die fälligen Beträge tatsächlich eingegangen sind.
Sie garantieren der Firma KUBII, dass Sie über alle erforderlichen Berechtigungen verfügen, um das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden.
Ihre Bestellung wird registriert und bestätigt, sobald die Zahlung von der Bank akzeptiert wurde.
Die Daten Ihrer Kreditkarte werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt.
Da die Firma KUBII keinen Zugriff auf Ihre nicht gespeicherten Bankdaten hat, müssen Sie diese bei jeder neuen Bestellung auf unserer Website angeben.
KUBII behält sich das Recht vor, die Annahme und/oder Ausführung des Auftrags von der Bereitstellung zufriedenstellender finanzieller Garantien abhängig zu machen, wie z.B. die Zahlung einer Anzahlung oder die Barzahlung der Leistung vor Beginn der Ausführung der Leistung, insbesondere im Falle eines Zahlungsvorfalls in Bezug auf einen anderen Auftrag. Folglich kann KUBII den Vertrag aussetzen oder kündigen, wenn Ihre finanziellen Garantien nicht zufriedenstellend sind.
3.4 - Verzögerte Zahlung und Verzugszinsen
Bei Nichtzahlung, die 8 Tage nach Erhalt der Rechnung festgestellt wird, werden ab dem Tag nach dem Fälligkeitsdatum Verzugszinsen in Höhe des von der Europäischen Zentralbank für ihre letzte Finanzierungsoperation angewandten Zinssatzes zuzüglich 10 Prozentpunkte fällig. Diese Strafen sind automatisch und ohne vorherige Inverzugsetzung fällig, zusätzlich zu einem eventuellen Anspruch auf Schadensersatz.
Im Falle einer Zahlungsverzögerung wird eine pauschale Entschädigung für Inkassokosten in Höhe von 40 € pro unbezahlter Rechnung automatisch und ohne vorherige Mahnung fällig (gemäß Artikel L. 441-10 II und D. 441-5 des Handelsgesetzbuches). Darüber hinaus sind Sie verpflichtet, der Firma KUBII alle außergerichtlichen und gerichtlichen Inkassokosten (Gerichtsvollzieher, Gerichtsgebühren, Anwalt usw.) zu erstatten, die zur Durchsetzung der Forderung unternommen wurden.
KUBII ist berechtigt, die Zahlungen zunächst auf die Mahnkosten und die Kosten der gesetzlichen oder gerichtlichen Beitreibung anzurechnen, dann auf die Zahlung der fälligen Verzugszinsen und schließlich auf den ausstehenden Kapitalbetrag.
Im Falle eines Zahlungsvorfalls für eine laufende oder abgeschlossene Bestellung, der nicht vor der Lieferung geregelt wird, ist die Firma KUBII nicht imstande, die Lieferung der Bestellung vorzunehmen, und dies bis zur tatsächlichen und vollständigen Bezahlung der Bestellung.
Im Falle einer Zahlungsverzögerung oder wenn begründete Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Kunden bestehen, ist die Firma KUBII berechtigt, sämtliche ausstehenden Beträge sofort fällig zu stellen, Vorauszahlungen oder Sicherheiten zu verlangen oder den Vertrag zu kündigen.
Artikel 4 : Eigentums- und Risikovorbehaltsklausel
Die Firma KUBII bleibt Eigentümer der Bestellung bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und seiner Nebenkosten.
Im Falle eines Zahlungsausfalls müssen Sie die unbezahlte Bestellung auf eigene Kosten, Gefahr und Risiko 8 Tage nach Erhalt eines erfolglosen Mahnschreibens zurückgeben.
Die Risiken in Bezug auf die bestellten Produkte werden am Tag ihres Versands auf Sie übertragen.
Artikel 5 : Lieferung der Produkte
5.1 - Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an der Haustür, durch die Post oder einen unserer Transportdienstleister.
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie uns während des Bestellvorgangs angegeben haben.
Im Falle eines Fehlers in den Angaben des Empfängers kann die Firma KUBII nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts haftbar gemacht werden.
Die Kosten für Vorbereitung und Versand werden bei Ihrer Bestellung immer deutlich angegeben.
5.2 - Lieferfristen
Die vertraglich vereinbarten Lieferfristen sind voraussichtlich und rein indikativ. Daher kann die Haftung der Firma KUBII nicht geltend gemacht werden, falls diese Fristen nicht eingehalten werden.
Diese Fristen werden in Werktagen ausgedrückt, die von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, während der Geschäftszeiten von KUBII gelten und ab dem Abschluss der Bestellung laufen, das heißt, sobald KUBII alle Elemente erhalten hat, die es ihr ermöglichen, ihre Leistung zu erbringen, vorausgesetzt, dass sie verwertbar sind.
Wenn der Kunde am Tag der Lieferung die Annahme der Bestellung verweigert, wird die Firma KUBII die Bestellung für einen Zeitraum von 30 Tagen lagern, vorausgesetzt, dass der Kunde eine Entschädigung in Höhe von 15 % des Bestellpreises zuzüglich Mehrwertsteuer und gegebenenfalls zusätzlicher Entschädigung für erlittene Schäden bezahlt.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Firma KUBII ohne vorherige Formalität und auf eigene Kosten die Bestellung vernichten, ohne dass der Kunde eine Entschädigung verlangen kann.
Die Firma KUBII kann nicht haftbar gemacht werden, wenn das Produkt nicht geliefert wird, obwohl sie es versandt hat, da das Risiko am Tag der Absendung des Produkts auf Sie übergeht. In diesem Fall ist die Haftung des Transportunternehmens zu prüfen.
5.3 - Empfang der Produkte und offensichtlicher Zustand
Bei Erhalt der Produkte :
- - Sie müssen den offensichtlichen Zustand der gelieferten Produkte überprüfen, bevor Sie den Lieferschein des Spediteurs unterzeichnen.
- - Sie müssen auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit Ihrer Unterschrift jede Abweichung bezüglich der Lieferung angeben (z. B. beschädigtes Produkt, fehlendes Produkt, Schaden usw.). Diese Überprüfung gilt als erfolgt, sobald Sie oder eine von Ihnen autorisierte Person den Lieferschein unterschrieben haben.
- - Wenn Sie beschädigte Produkte feststellen, müssen Sie das Paket unbedingt ablehnen und eine Vorbehaltsanzeige auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil es geöffnet oder beschädigt ist).
- - Wenn die Originalverpackung beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist, müssen Sie den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt wurden, müssen Sie das Paket unbedingt ablehnen und eine Vorbehaltsanzeige auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil es geöffnet oder beschädigt ist).
- - Sie müssen uns per E-Mail ([email protected]) und per Einschreiben mit Rückschein die Abweichungen sowie Ihren Wunsch, das gelieferte Produkt, bei dem die Abweichung festgestellt wurde, innerhalb von höchstens 3 Arbeitstagen nach Erhalt des oder der Artikel zurückzusenden, melden, indem Sie Ihre Vorbehalte und alle Nachweise der festgestellten Abweichungen (Fotografien, Vorbehalte auf dem Lieferschein, Rechnung usw.) beifügen. Jegliche Beanstandung außerhalb dieser Frist kann nicht akzeptiert werden. Die Rücksendung des Produkts kann nur für Produkte in ihrem Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) akzeptiert werden. Kein bei der Lieferung akzeptiertes Produkt kann ohne vorherige Zustimmung der Firma KUBII zurückgesendet werden.
- - Sie müssen Ihre Vorbehalte spätestens innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt des oder der Artikel schriftlich oder per Einschreiben mit Rückschein gegenüber dem Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens an den Kundendienst der Firma KUBII senden
Artikel 6 : Gewährleistungen
6.1 - Kommerzielle Gewährleistung
Die Firma KUBII gewährt eine Garantie für ihre Produkte für einen Zeitraum von 24 Monaten.
Sie haben also eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung des bestellten Produkts, um die kommerzielle Garantie in Anspruch zu nehmen.
Die Firma KUBII wird zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Produktes wählen.
6.2 - Gewährleistung für offensichtliche Mängel
Die Firma KUBII haftet für offensichtliche Mängel an den gelieferten Produkten nur, wenn Sie die Bedingungen der Artikel 5.3 und 6.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllen.
6.3 - Gewährleistung für versteckte Mängel
Sie haben Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels.
Sie haben die Wahl zwischen dem Austausch des Produkts, das von dem Mangel betroffen ist, gegen ein neues Produkt, solange der Vorrat reicht, der Auflösung des Verkaufs oder der Erhaltung des Produkts gegen eine eventuelle Preisminderung.
6.4 - Gewährleistung für fehlerhafte Produkte
Die Firma KUBII kann nicht für etwaige Herstellerfehler im Rahmen dieser Garantie haftbar gemacht werden für den Verkauf von Produkten, bei denen die Firma KUBII nicht als Hersteller im Sinne von Artikel 1245-5 des Zivilgesetzbuches betrachtet wird.
Wenn die Firma KUBII als Hersteller im Sinne von Artikel 1245-5 des Zivilgesetzbuches eingestuft wird, haftet sie für Schäden, die durch einen Mangel ihres Produktes verursacht werden, wenn Sie den Schaden, den Mangel und den Kausalzusammenhang zwischen dem Mangel und dem Schaden nachweisen, außer in den Fällen, die in Artikel 1245-10 des Zivilgesetzbuches vorgesehen sind.
Ein Produkt ist fehlerhaft, wenn es nicht die Sicherheit bietet, die man berechtigterweise erwarten kann.
6.5 - Bedingungen für die Inanspruchnahme der Garantien und Garantieausschlüsse
Die Garantien gelten nur, wenn Sie nachweisen, dass der Fehler oder Mangel zum Zeitpunkt des Risikoübergangs bestand.
Garantieansprüche können nur geltend gemacht werden, wenn der Kunde einen ordnungsgemäß begründeten und dokumentierten Anspruch innerhalb der gesetzlichen und vertraglichen Fristen per Einschreiben mit Rückschein einreicht.
Die Kaufrechnung muss unbedingt vorgelegt werden.
Geringfügige Abweichungen zwischen dem bestellten und dem gelieferten Produkt sind unbedeutende Mängel, die vom Kunden akzeptiert werden und nicht Gegenstand einer Reklamation sein können.
Die Mitteilung von Mängeln durch den Kunden berechtigt nicht zum teilweisen oder vollständigen Einbehalt des Rechnungsbetrags.
Sobald Sie unsere Zustimmung zur Rücksendung des Produkts erhalten haben, haben Sie 7 Werktage Zeit, um das Produkt an die Ihnen angegebene Adresse zurückzusenden. Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung.
Das Produkt muss in seiner Originalverpackung, in perfektem Zustand und mit dem gesamten Originalzubehör zurückgeschickt werden.
Nach Ablauf dieser 7-tägigen Frist wird Ihre Rücksendung abgelehnt. Die Rücksendung muss per Paketverfolgung über die Postdienste erfolgen. Wir lehnen jede Verantwortung ab, falls das Paket nicht bei uns ankommt.
Für das zurückgesandte Produkt wird Ihnen der Kaufpreis zurückerstattet oder es wird umgetauscht, je nach Wunsch und Verfügbarkeit. Falls eine Rückerstattung erforderlich ist, wird diese so schnell wie möglich erfolgen.
Alle Produkte, die ohne unsere Zustimmung zurückgeschickt werden, können nicht zu einer Rückerstattung oder einem Umtausch der Waren führen.
Die Garantien können nicht in Anspruch genommen werden, wenn Sie schuldhaft gehandelt haben oder wenn Sie die Risiken in voller Kenntnis der Sachlage und schriftlich akzeptiert habent.
Zum Beispiel ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung nicht möglich, wenn Sie das Produkt beschädigt oder nur teilweise zurückgeschickt haben.
Von jeglicher Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemäßen Zusammenbau, ungewöhnliche Verwendung oder Fahrlässigkeit des Verbrauchers zurückzuführen sind. Jede Verwendung unserer Produkte, die nicht den Anweisungen in der Gebrauchsanleitung entspricht, entbindet uns vollständig von jeglicher Verantwortung.
Ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen sind :
- - Störungen, die auf eine Änderung der Konstruktion und der ursprünglichen Merkmale des Gerätes zurückzuführen sind,
- - Störungen, die Teile betreffen, die nicht den vom Hersteller empfohlenen entsprechen,
- - Der Inhalt des Geräts. Unter dem Inhalt des Gerätes sind nicht die Bestandteile des Gerätes zu verstehen, sondern die Produkte, die beispielsweise in einem Kühlschrank, einer Gefriertruhe usw. aufbewahrt werden können.
- - Einstellungen, die für den Begünstigten ohne Demontage des Gerätes zugänglich sind.
- - Kosten für Inbetriebnahme, Einstellung, Reinigung und Tests, die nicht auf einen garantierten Schaden zurückzuführen sind.
- - Die Nichtbeachtung der Anweisungen des Herstellers und die Nutzung für berufliche oder kommerzielle Zwecke.
- - Reparaturen und Schäden am Gerät nach einer Reparatur, die von anderen Personen als einem vom Hersteller zugelassenen Reparaturbetrieb durchgeführt wurde,
- - Notdürftige oder provisorische Reparaturen sowie die Folgen einer eventuellen Verschlimmerung des Schadens, die sich daraus ergibt,
- - Schäden, die durch Korrosion, falschen Anschluss oder ein Problem mit der Stromversorgung verursacht werden,
- - Schäden aufgrund eines Stromversorgungsproblems, wobei unter Stromversorgungsproblem nicht ein Stromversorgungsproblem innerhalb des Produkts, sondern außerhalb des Produkts zu verstehen ist. Wenn Sie das Produkt beispielsweise an eine defekte Steckdose angeschlossen haben, ist die Garantie nicht anwendbar,
Artikel 7 : Änderung / Aussetzung / Kündigung
Jede Änderung der Bestellung muss von KUBII schriftlich akzeptiert werden.
Im Falle einer fehlenden schriftlichen Annahme durch die Firma KUBII wird der Vertrag gemäß den Bedingungen und Bestimmungen der ursprünglichen Bestellung als fortbestehend angesehen. Von der Firma KUBII akzeptierte Änderungen können zu einer Änderung des ursprünglich vereinbarten Preises führen.
Im Falle der Erschöpfung des Produktes (Lager oder Lieferant) nach der Regularisierung des Vertrages, kann die Firma KUBII Ihnen eine schriftliche Änderung des Vertrages (Änderung des vorgesehenen Lieferdatums bis zur Wiederbeschaffung des Produktes oder eines ähnlichen Produktes) oder die Auflösung oder Kündigung des Vertrages ohne Entschädigung auf Initiative einer der beiden Parteien per Einschreiben mit Rückschein anbieten.
In diesem Fall wird die Kündigung oder Auflösung des Vertrags am Tag des Eingangs des Schreibens wirksam. Im Falle einer Vertragsauflösung verpflichtet sich KUBII, Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Vertragsauflösung zu erstatten.
Wenn Sie den Vertrag vor dem Versand des Produkts durch KUBII kündigen, außer im Falle der Erschöpfung des Produkts, können Sie eine Entschädigung in Höhe von 30 % exkl. MwSt. des Gesamtbetrages der Bestellung, zusätzlich zu den bereits entstandenen Kosten, aufgefordert werden. Die Kündigung muss per Einschreiben mit Rückschein erfolgen und tritt 48 Stunden nach Erhalt des Einschreibens mit Rückschein bei KUBII in Kraft.
Nach dem Versand des Produkts kann der Vertrag nicht mehr gekündigt werden, außer im Falle eines schweren Fehlers.
Im Falle eines schwerwiegenden Fehlers einer der Parteien kann die geschädigte Partei den Vertrag kündigen, nachdem sie eine Mahnung per Einschreiben mit Rückschein verschickt hat, die 15 Tage nach Erhalt erfolglos geblieben ist.
Als schwere Verfehlung gilt die verspätete oder nicht erfolgte Zahlung, die Nichtübermittlung von Informationen durch den Kunden, die Nichtversendung des Produkts oder eine Lieferverzögerung von mehr als 45 Tagen trotz einer schriftlichen Reklamation des Kunden.
Bei Zahlungsverzug, Zahlungsausfall oder drohender Insolvenz des Kunden oder bei Nichtübermittlung der für die Vertragserfüllung notwendigen Elemente und Informationen durch den Kunden oder bei deren ungesetzlichem, rechtswidrigem, schädigendem oder diffamierendem Charakter kann die Firma KUBII die betreffende Bestellung und alle laufenden Bestellungen von Rechts wegen ohne Entschädigung für den Kunden aussetzen.
Artikel 8 : Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten
8.1 - Verpflichtungen von KUBII und Haftungsbeschränkung
Die Firma KUBII verpflichtet sich, die erforderlichen Mittel ordnungsgemäß zur Durchführung der vertraglich vereinbarten Leistungen bereitzustellen und ihre Aufgaben gemäß den Regeln der Kunst und den geltenden Vorschriften zu erfüllen.
Die verkauften Produkte entsprechen den zum Zeitpunkt ihrer Lieferung in Frankreich und/oder der Europäischen Union geltenden Vorschriften und Normen.
Die Firma KUBII hat eine Berufshaftpflichtversicherung, die sie auf Anfrage nachweisen kann.
KUBII behält sich das Recht vor, die Dienstleistung im Falle von Zahlungsrückständen oder anderen Verstößen gegen die vorliegenden AGB jederzeit und vorübergehend zu unterbrechen.
KUBII haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung Ihrer vertraglichen Verpflichtungen.
Die Firma KUBII kann nicht haftbar gemacht werden, wenn sie sich weigert, eine Bestellung auszuführen, die gegen das Gesetz oder die öffentliche Ordnung oder die Ethik verstößt.
Die Firma KUBII kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internets entstehen können, wie z.B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Aussetzung des Dienstes, Kreditkartenbetrug, usw.
Die Firma KUBII kann nicht für Lieferprobleme oder die Verwaltung der Lagerbestände in den Geschäften haftbar gemacht werden. In diesem Fall wird KUBII Ihnen neue Produkte vorschlagen oder die Bestellung stornieren.
Die Firma KUBII kann nicht haftbar gemacht werden, wenn das Produkt nicht geliefert wird, obwohl sie es versendet hat, da das Risiko am Tag der Versendung des Produkts auf Sie übergeht. In diesem Fall ist die Haftung des Transportunternehmens zu prüfen.
Die Firma KUBII kann nicht haftbar gemacht werden für Missbrauch, Nachlässigkeit oder mangelnde Wartung Ihrerseits, für die Nutzung zu professionellen Zwecken, für normalen Verschleiß des Produkts, für Unfälle oder höhere Gewalt.
Die Haftung der Firma KUBII ist ausgeschlossen für Schäden, die sich aus einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts ergeben, sowie für die Unangemessenheit des Produkts für den von Ihnen beabsichtigten Gebrauch.
Die Haftung der Firma KUBII ist auf die materiellen, vorhersehbaren und direkten Schäden, die Sie erleiden, beschränkt. Folglich sind alle indirekten Schäden nicht schadensersatzfähig.
Die Haftung der Firma KUBII, die sich aus dem Vertragsverhältnis mit Ihnen ergibt, unabhängig vom Grund (Delikt, Vertrag, Sonstiges), ist auf den Gesamtbetrag der Rechnung, die von dem Schaden betroffen ist, beschränkt.
8.2 - Verpflichtungen des Kunden
Sie verpflichten sich, der Firma KUBII alle erforderlichen Informationen zur Durchführung des Verkaufs der Produkte zur Verfügung zu stellen, insbesondere Ihre Identität, Ihre E-Mail-Adresse, die Lieferadresse mit eventuellen Zugangscodes und den Liefertermin sowie die ausgewählten Produkt(e) und deren Menge.
Daher tragen Sie die alleinige Verantwortung für die Informationen, die Sie der Firma KUBII zur Verfügung stellen, sowie für deren Vollständigkeit, und Sie übernehmen alle technischen, wirtschaftlichen und rechtlichen Konsequenzen im Falle von ungenauen oder fehlenden Informationen.
Sie verpflichten sich, den Vertrag mit größter Loyalität zu erfüllen. Insbesondere verpflichten Sie sich, aktiv mit der Firma KUBII zusammenzuarbeiten, um die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags durch letztere zu ermöglichen, insbesondere durch die Bereitstellung der erforderlichen Elemente und Informationen für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung.
Die Entscheidung für den Kauf eines Produkts liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu verwenden, insbesondere aufgrund von Material Inkompatibilität, führt nicht zu einer Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung der Firma KUBII, außer im Falle eines nachgewiesenen versteckten Mangels, einer Nichtkonformität oder eines Defekts.
Sie sind allein verantwortlich für den Schutz des von Ihnen gewählten Benutzernamens und Passworts für die Erstellung Ihres Kontos auf der Website und tragen allein die Folgen, die sich aus der Nutzung durch Dritte ergeben könnten.
Sie verpflichten sich, das bestellte Produkt gemäß den Angaben des Herstellers in der Bedienungsanleitung zu verwenden und die notwendige und vom Hersteller empfohlene Wartung durchzuführen, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Produkts zu gewährleisten. Sie müssen die Rechnung, die Originalverpackung und alle Handbücher und Zubehörteile für das gekaufte Produkt aufbewahren.
Bei jedem Exportkauf müssen Sie die spezifischen Gesetze des betreffenden Landes überprüfen, sei es in Bezug auf Steuern, Erklärungen oder Verbote.
KUBII haftet nicht für die Nichtbeachtung der Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird. Es obliegt Ihnen, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Artikel 9 : Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt kann sich die Firma KUBII von ihren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber befreien oder deren Erfüllung ohne Entschädigung aussetzen.
Höhere Gewalt ist definiert als jedes Ereignis außerhalb der Kontrolle des Schuldners, das bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen vermieden werden können, und die die Erfüllung der Verpflichtung durch den Schuldner verhindert, gemäß Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches.
Artikel 10 : Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.kubii.com, der kommerziellen, technischen und administrativen Dokumentation der Firma KUBII (Fotografien, Illustrationen, Videos, Piktogramme, Beschreibungen, Logos, Marken, Firmennamen, Handelsnamen, Domainnamen, Software usw.) sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum der Firma KUBII.
Die Vervielfältigung, Darstellung, Nutzung, Weiterverbreitung oder Verwendung von geistigem Eigentum, sei es Software, Bild oder Ton, unterliegen der ausdrücklichen und vorherigen Genehmigung durch KUBII, dem Inhaber aller Rechte am geistigen Eigentum.
Der vorliegende Vertrag gilt nicht als Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum.
Alle von KUBII zur Verfügung gestellten Dokumente sind für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt, und Sie dürfen diese Dokumente weder ganz noch teilweise vervielfältigen oder abtreten, sei es gegen Entgelt oder kostenlos.
Artikel 11 : Teilbarkeitsklausel und Verzicht
Die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser AGB durch KUBII oder den Kunden kann in keinem Fall als Verzicht auf diese Bestimmungen angesehen werden oder die Gültigkeit des Vertrages und der AGB in irgendeiner Weise beeinträchtigen. Dasselbe gilt für den Fall, dass eine der Parteien sich nicht auf eine der Klauseln dieser AGB beruft.
Wenn eine Bestimmung des Vertrags, einschließlich dieser AGB, rechtlich unwirksam, ungültig und/oder nichtig oder nicht durchsetzbar wird oder ist, wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dadurch nicht berührt.
Artikel 12 : La société KUBI protège vos données personnelles
Alle Korrespondenz zwischen Ihnen und KUBII muss die Bestellnummer enthalten. Alle vertraglichen Informationen zwischen Ihnen und KUBII müssen dem Erfordernis der Schriftform genügen.
Im Rahmen ihrer vertraglichen Beziehungen verpflichten sich die Parteien, die geltenden Vorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten und insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 anwendbar ist, zu befolgen.
Alle Ihre persönlichen Daten, die von der Firma KUBII gesammelt werden, können zur Erfüllung des Vertrages verwendet werden, um Briefe und E-Mails zu Marketingzwecken, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe zu versenden, es sei denn, Sie haben uns schriftlich mitgeteilt, dass Sie derartige Mitteilungen nicht erhalten möchten.
Die von KUBII gesammelten persönlichen Daten werden verarbeitet und streng vertraulich behandelt und können unter keinen Umständen ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte verkauft, weitergegeben oder vermietet werden, es sei denn, um die Erfüllung des Vertrags zu ermöglichen (z.B. Spediteur, Subunternehmer, Lieferant) oder im Falle einer gesetzlichen oder gerichtlichen Verpflichtung, die KUBII dazu auffordert.
Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie darüber informiert wurden, dass Ihre persönlichen Daten an Avis Vérifiés weitergegeben werden können, um Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung einzuholen. Avis Vérifiés wird Ihre persönlichen Daten ausschließlich im Rahmen seiner Lösung und nur für die Zwecke dieser Lösung verwenden. Avis Vérifiés ist es strengstens untersagt, persönliche oder namentliche Informationen, die eine Identifizierung des Verbrauchers ermöglichen oder die Privatsphäre des Verbrauchers verletzen, an irgendjemanden weiterzugeben.
Sollte eine Bestimmung des Vertrags, einschließlich dieser AGB, rechtlich unwirksam, ungültig und/oder nichtig oder nicht einklagbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.
Sie haben die Möglichkeit, die Weitergabe dieser Informationen an Avis Vérifiés über die Adresse: [email protected] zu untersagen
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet sich die Firma KUBII, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Die Firma KUBII COMMUNICATION haftet nicht für Vertragsverletzungen, wenn die Einhaltung der DSGVO die Durchführung einer Dienstleistung verhindern würde.
Die Firma KUBII verpflichtet sich, keine persönlichen Daten in Länder außerhalb der EU zu übertragen, da das Schutzniveau für persönliche Daten dort unzureichend ist.
Der Zweck der Verarbeitung von persönlichen Daten bezieht sich auf das Geschäftsangebot, die Erfüllung des Vertrags, die Verwaltung der Geschäftsbeziehungen und der Rechnungen, die Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen, für die Dauer, die für diese Zwecke unbedingt erforderlich ist.
Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit Ihrer Daten auf einfache schriftliche Anfrage unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Adresse und Kundenreferenz an die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]. Eine Antwort wird Ihnen innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage zugesandt. Sie werden darüber informiert, dass Sie die zuständige Aufsichtsbehörde einschalten können, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden.
Die Zugangsdaten sind streng persönlich und vertraulich und unterliegen Ihrer alleinigen Verantwortung. Jede Verbindung/Transaktion, die über Ihre Zugangsdaten durchgeführt wird, gilt als von Ihnen durchgeführt. KUBII übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung der Online-Dienste durch Dritte unter Verwendung Ihrer persönlichen Zugangsdaten.
Um mehr über die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten zu erfahren, können Sie auf diesen Link klicken: https://www.kubii.com/de/content/260-die-datenschutzrichtlinie.
Artikel 13 : Unterauftragsvergabe
Sie akzeptieren, dass KUBII Drittanbieter mit der Erbringung der Dienstleistungen beauftragen kann.
Artikel 14 : Loyalität
Sie verpflichten sich, den Vertrag mit größter Loyalität zu erfüllen. Sie verpflichten sich insbesondere, aktiv mit KUBII zusammenzuarbeiten, um die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags durch KUBII zu ermöglichen, insbesondere durch die Bereitstellung von Elementen und Informationen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind.
Artikel 15 : Werbung / Referenzen
Die Nutzung von Namen und Markenzeichen der Firma KUBII bedarf der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung dieser letzteren.
Sie autorisieren die Firma KUBII, Ihren Namen in der Liste ihrer Kunden aufzuführen, es sei denn, Sie verweigern dies ausdrücklich schriftlich per Einschreiben mit Rückschein.
Artikel 16 : Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, das allgemeine Prinzip des Geschäftsgeheimnisses zu respektieren und vertrauliche Informationen, von denen sie im Laufe ihrer Vertragsbeziehung Kenntnis erlangen, nicht offenzulegen.
Wenn eine Offenlegung gegenüber einem Dritten für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, muss der Dritte einer Geheimhaltungsverpflichtung unterliegen.
Der Kunde verpflichtet sich ferner, die ihm zur Verfügung gestellten vertraulichen Informationen nicht zu anderen Zwecken als zur Erfüllung des Vertrages zu verwenden, insbesondere nicht, um auf unlautere Weise direkt oder indirekt mit KUBII zu konkurrieren.
Die Verpflichtungen in diesem Artikel bleiben während der gesamten Laufzeit des Vertrags und zwei Jahre nach Beendigung des Vertrags aus irgendeinem Grund in Kraft.
Ertrauliche Informationen bezeichnen alle Arten von Informationen und Daten, insbesondere technische, wissenschaftliche, wirtschaftliche, finanzielle, kommerzielle, Prüfungs-, Know-how- und Erfahrungsinformationen, unabhängig von ihrer Form, ihrem Träger oder Mittel, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf mündliche, schriftliche oder auf einem beliebigen Träger festgehaltene Kommunikationen, die von den Parteien im Rahmen des Vertrags ausgetauscht werden und deren Offenlegung der Partei Schaden zufügen könnte.
Vertrauliche Informationen sind Geschäftsdaten (Preise, finanzielle Bedingungen) und Daten, die sich auf die geistigen Eigentumsrechte von KUBII beziehen.
Als vertrauliche Informationen gelten nicht Informationen, für die die andere Partei nachweisen kann, dass sie :
- a) bereits vor ihrer Offenlegung oder ihrem Zugang durch sie öffentlich bekannt waren oder nach ihrer Offenlegung oder ihrem Zugang durch diese Partei öffentlich geworden sind, ohne Verstoß gegen den Vertrag;
- b) der Partei bereits vor ihrer Offenlegung durch die andere Partei bekannt waren, mit Ausnahme derjenigen, die bereits im Rahmen einer anderen Vertraulichkeitsvereinbarung offengelegt oder zu denen die Partei bereits Zugang hatte;
- c)von dieser Partei unabhängig von ihrem Zugang zu vertraulichen Informationen entwickelt wurden;
- d) rechtmäßig von der Partei von einer nicht vertraulichkeitsverpflichteten dritten Partei in einer Weise erhalten wurden, die ihre rechtmäßige Verwendung ermöglicht.
Artikel 17 : Sprache - Streitsache
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen gilt nur der französische Text im Falle eines Streits.
Alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und der Firma KUBII, die aus dem Vertragsverhältnis oder in Verbindung damit entstehen, unterliegen ausschließlich dem französischen Recht.
Nur Gerichte, die dem Hauptsitz der Firma KUBII unterstehen, sind zuständig.
Bevor jedoch ein Gericht angerufen wird, werden die Parteien versuchen, den Streitfall gütlich beizulegen.
Artikel 18 : Wie Sie uns kontaktieren können
Um den Kundenservice von kubii zu kontaktieren, haben Sie drei Möglichkeiten :
- - Per E-Mail über unser Kontaktformular,
- - Per Post: KUBII, Kundenservice, 46-48 Chemin de la Bruyère, 69570 Dardilly,
- - Per Telefon (+33) 09 72 62 43 30
Achtung : Um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu optimieren, geben Sie bitte nach dem Vermerk "Kundenservice" den Betreff Ihres Schreibens an :
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- - Anfrage nach Informationen
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Bitte geben Sie in Ihrem Schreiben auch Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und die Auftragsnummer an.